Durante los últimos dos años, el mundo se ha visto sacudido por eventos que mostraron claramente lo importante que es para la humanidad contar con información veraz y precisa. Impulsada por personas y organizaciones de todo el mundo, la verificación de datos es una actividad clave para contribuir a este objetivo, por lo que, desde Google, nos unimos al Día Internacional de la Verificación y reafirmamos las iniciativas que llevamos adelante con organizaciones locales y regionales, además de presentar diferentes productos, fundamentales para combatir, juntos, la desinformación. Acá te enumeramos algunos que pueden ser de gran utilidad ...
Durante los últimos dos años, el mundo se ha visto sacudido por eventos que mostraron claramente lo importante que es para la humanidad contar con información veraz y precisa. Impulsada por personas y organizaciones de todo el mundo, la verificación de datos es una actividad clave para contribuir a este objetivo, por lo que, desde Google, nos unimos al Día Internacional de la Verificación y reafirmamos las iniciativas que llevamos adelante con organizaciones locales y regionales, además de presentar diferentes productos, fundamentales para combatir, juntos, la desinformación. Acá te enumeramos algunos que pueden ser de gran utilidad:

Fact Checking Gadget

Mediante verificadores de contenido, mostramos y destacamos información que ha sido corroborada mediante el cuadro de historia ampliado. Allí, el motor de búsqueda arroja un resúmen de cada tema, y brinda acceso a las páginas que proporcionan dicha información, que contienen, además, etiquetas de verificación en las aplicaciones Google News para computador y aplicaciones para iOS y para Android.



Fact Checker Explorer

Al escribir una palabra o una cita textual en el explorador, éste despliega una lista con los hechos relacionados que ya han sido chequeados. En la pestaña Noticias del Fact Check Explorer pueden encontrarse hechos verificados.



Historias destacadas en dispositivos móviles

Como parte del Día Internacional de la Verificación de Datos, hoy, anunciamos una nueva funcionalidad en las Historias destacadas. Buscamos dar más protagonismo a aquellos resultados originales de alta calidad. Desde Google queremos ayudar a los usuarios a descubrir e interactuar con esas noticias, sucesos y resultados de manera más fácil, e incentivar a los medios de comunicación y creadores de contenido original a producir este tipo de contenidos dirigiéndose al tráfico de calidad.



Google News Initiative

Desde el año pasado hemos creado un fondo de $3 millones de dólares para proyectos de verificación de noticias vinculadas con el Covid-19, al que se suma un apoyo adicional de $6,5 millones para ONGs que combaten la información errónea sobre la pandemia. Asimismo, este 2022, estamos apoyando a organizaciones de habla hispana de Argentina (Chequeado) y España, (Maldita.es) para lanzar una organización de verificación de hechos en Estados Unidos para personas que hablan español.

Iniciativas en Hispanoamérica para este 2022

Creación de la Red de Chequeadores

Este 2022 nos hemos unido a Chequeado para juntos crear un red de chequeadores bajo el programa de “formación de formadores”. Esta nueva red de verificadores estarán distribuidos por varios países de la región, y durante 4 meses impulsará el intercambio y la construcción de conocimiento compartido, capacitará a 500 nuevos chequeadores, entre periodistas y estudiantes de periodismo en Argentina, Colombia, México y Perú.

Foro Edumedia

El año pasado, de la mano de las organizaciones Tech for All, Movilizatorio, Enseña por Argentina, Enseña por Colombia y Enseña por México, desarrollamos una plataforma llamada DigiMENTE que busca formar ciudadanos/as capaces de discernir entre diferentes fuentes de información, consumir y crear contenido de calidad y participar de la vida ciudadana de forma responsable y ética.

Este 2022, junto con Movilizatorio, organizamos el Foro Edumedia, que tuvo a la educación mediática como tema de análisis central en sus jornadas del pasado 29 y 30 de marzo. En términos generales, el foro buscó crear una comunidad de educadores que ayuden a incrementar el conocimiento, promover la discusión y crear conversaciones significativas sobre estos temas.

Este espacio entregó herramientas para entender y participar activa y éticamente en medios. Fue un totalmente gratuito y transmitido en vivo, contando con diferentes módulos como talleres, paneles de opinión, videos y dinámicas que incentiven la interacción de la audiencia durante los dos días que durará el evento.

En este link pueden ver algunos momentos de este evento: día 1 y día 2.


Una tarea de todos

La desinformación se ha convertido en una de las problemáticas más apremiantes del momento, siendo todo un reto para los medios de comunicación, las plataformas digitales y la sociedad en general. Desde Google, estamos llevando adelante numerosas iniciativas, de manera individual, o en alianza con organizaciones sociales y empresas periodísticas, para avanzar hacia un mundo más y mejor informado. Puedes conocer algunas de ellas en nuestro blog regional https://latam.googleblog.com/

Para más consejos y mejores prácticas, visita factcheckingday.com, donde encontrarás recursos y herramientas puestas a disposición por el International Fact-Checking Network.

Si eres periodista, te invitamos a visitar el Centro de Entrenamiento de GNI.


Por: Tatiana Márquez, Gerente de Comunicaciones en Google Latinoamérica

En estos días, se siente como si la información viniera hacia nosotros desde todas las direcciones. Es probable que te haya pasado antes: escuchaste brevemente una transmisión de noticias, te encontraste con un meme viral o una foto en las redes sociales, has recibido una alerta en el teléfono o un miembro de tu familia te ha enviado un mensaje en un chat grupal, y es posible que sientas que no tienes toda la información sobre la historia.
En estos días, se siente como si la información viniera hacia nosotros desde todas las direcciones. Es probable que te haya pasado antes: escuchaste brevemente una transmisión de noticias, te encontraste con un meme viral o una foto en las redes sociales, has recibido una alerta en el teléfono o un miembro de tu familia te ha enviado un mensaje en un chat grupal, y es posible que sientas que no tienes toda la información sobre la historia.

La amplia disponibilidad de información, desde todo tipo de fuentes, es ideal para aprender nuevos hechos y perspectivas de todo el mundo. Pero también puede dificultar la tarea de determinar qué información es creíble y cuál no.

A principios de esta semana, Sundar anunció que Google está invirtiendo 10 millones de dólares para ayudar a combatir la desinformación sobre las realidades y los hechos de la guerra en Ucrania. Esto incluye nuevas asociaciones con grupos de estudio y organizaciones de la sociedad civil para llevar a cabo investigaciones específicas de la región sobre desinformación y apoyos en efectivo para dar soporte a organizaciones sin fines de lucro y redes de verificación de hechos.

El Día internacional de la verificación de hechos del 2 de abril es un buen recordatorio del valor esencial de la verificación de hechos en este complicado panorama de información. Para hacer esto de manera eficiente, es útil tener herramientas fáciles de usar para verificar las fuentes, obtener un contexto valioso y evaluar la información. Estas son cuatro formas en las que puedes usar Google para ayudarte:

Consejos para evaluar la información, directamente en la Búsqueda

A veces, cuando las noticias son recientes o un nuevo tema es tendencia, la información que estás buscando aún no está ampliamente disponible. En estos momentos, la Búsqueda muestra automáticamente un aviso en los resultados de búsqueda que indica que puede tomar tiempo para que una serie de fuentes publiquen información sobre un tema. Estos avisos están disponibles actualmente en más de 20 idiomas alrededor del mundo.

A partir de hoy, en las búsquedas en inglés en los Estados Unidos, estos avisos también incluirán consejos para ayudarte a evaluar la información en línea, recordándote que puedes verificar si una fuente es confiable o no sobre un tema o volver más tarde cuando haya más información disponible. También puedes consultar nuestra nueva página de recursos con indicadores para ayudarte a navegar por la información que encuentras en línea, con base en la investigación de expertos en alfabetización informativa. Aquí, puedes encontrar recordatorios útiles para cuando encuentres nueva información, como buscar sobre el autor de un contenido para tener una idea de su credibilidad, o verificar la fecha de publicación para asegurarte de que sigue siendo relevante.

Este GIF muestra un ejemplo de cómo aparecerán los nuevos tips de alfabetización informativa para las historias que evolucionan rápidamente. Para la búsqueda “OVNI filmado por un piloto de avión”, el GIF muestra una notificación para indicar que el resultado está cambiando rápidamente, así como un consejo de alfabetización informativa sugiriendo que verifiques la fuente y que regresas más tarde para ver si hay más información disponible.

Un ejemplo de los nuevos consejos y notificaciones sobre alfabetización informativa para las historias que evolucionan rápidamente.




Una nueva etiqueta para las fuentes ampliamente citadas

Una organización de noticias local revela una historia de investigación que indaga sobre los problemas en el distrito escolar local. La historia es tan grande que es citada por muchos otros medios de comunicación. Pero, ¿y si no viste esa historia original, que tenía un contexto único para los residentes locales? Estamos presentando una forma de ayudarte a identificar historias que han sido citadas con frecuencia por otras organizaciones de noticias, dándote una manera sencilla de encontrar la información más útil o relevante para una noticia.

Esta etiqueta aparecerá para las noticias destacadas. Podrás encontrarla en cualquier formato de contenido, desde un artículo de investigación, una entrevista, declaración, un comunicado de prensa o una noticia local, siempre y cuando otros editores indiquen su relevancia al enlazarla en su pieza de contenido. Estamos particularmente entusiasmados con destacar la información original, haciendo que sea aún más fácil para las personas descubrir e interactuar con los editores y los periodistas cuyo trabajo aporte un valor único a la historia.

La etiqueta para el contenido ampliamente citado se lanzará pronto en dispositivos móviles en inglés para los Estados Unidos y estará disponible a nivel mundial en las próximas semanas.


Este GIF muestra un ejemplo de cómo puede aparecer la etiqueta de “ampliamente citado” en las historias principales. Muestra una historia sobre la Major League Baseball del Tampa Bay Times con la etiqueta, con historias de ESPN y otras organizaciones de noticias en la parte inferior.
Un ejemplo de cómo pudiera aparecer la función de “ampliamente citado” en las noticias destacadas



Verificación de datos por parte de organizaciones independientes de verificación de hechos

Las funciones de verificación de hechos en Google son otra forma de encontrar fácilmente información que ha sido verificada por organizaciones independientes de verificación de hechos. Cuando buscas un tema que puede ser disputado, es posible que veas artículos de verificación de hechos en tus resultados. Estos resultados muestran fragmentos para ayudarte a obtener contexto acerca de una afirmación. Además, cuando navegas por Google Noticias en el escritorio, puedes ver las afirmaciones recientemente verificadas por los editores independientes en tu región, cuando se relacionan con las noticias destacadas del día.

¿Busca verificar un tema o historia específica de la que escuchaste hablar? El Fact Check Explorer de Google te permite buscar diferentes temas sobre los que tienes preguntas. Esta herramienta recopila más de 150.000 verificaciones de hechos de editores de renombre alrededor del mundo.

Este GIF muestra un ejemplo de una búsqueda que puedes hacer en Fact Check Explorer. En este ejemplo, una persona busca la frase “bird fire” (ave de fuego) y obtiene resultados con verificación de hechos para esa afirmación.
Un ejemplo de una búsqueda que puedes hacer en Fact Check Explorer



Obtén más información sobre cualquier página en línea

A todos nos ha pasado esto antes: Estás buscando en línea y te encuentras con una historia de un sitio web del que no habías oído antes. En estas situaciones, es útil verificar la fuente; por ejemplo, si estás buscando información sobre una nueva opción de inversión popular, debes asegurarte de seguir los consejos de una fuente con experiencia en finanzas. Es fácil verificar la fuente directamente en la Búsqueda, con Acerca de este resultado.

Este GIF muestra un ejemplo de cómo puedes usar “Acerca de este resultado” para saber más sobre una fuente o tema. Muestra a una persona haciendo clic en el panel “Acerca de este resultado” en el resultados de una búsqueda sobre inversión en NFTs, y muestra información acerca de la fuente del resultados e información de otras fuentes sobre el tema.
Un ejemplo de cómo puedes usar “Acerca de este resultado” para saber más sobre la fuente y el tema.




Cuando toques los tres puntos de cualquier resultado de búsqueda, haz clic en el enlace "Más información sobre esta página" para:
  • Conocer más sobre la fuente para tener una idea de cómo se describen a sí mismos, en sus propias palabras
  • Aprender lo que otros en la web han dicho sobre un sitio, para obtener una segunda mirada
  • Conocer el contexto adicional sobre el tema, como la cobertura de noticias más importante, para ver lo que una variedad de fuentes tienen que decir.

Estas funciones estarán disponibles muy pronto para todas las búsquedas en inglés en todo el mundo.


Apoyando a los verificadores de hechos en el mundo

También estamos apoyando una serie de nuevos esfuerzos para reforzar la verificación de hechos a nivel mundial a través de Google News Initiative. Nos estamos asociando con la Red Internacional de Verificación de Hechos (IFCN) en el Instituto Poynter sin fines de lucro para proporcionar capacitación y recursos a verificadores de hechos y expertos de la industria alrededor del mundo. El IFCN establecerá un programa para fomentar la colaboración en temas emergentes, apoyar a los verificadores de hechos contra el acoso y organizar una serie de talleres sobre herramientas y técnicas digitales. También se brindará apoyo para ayudar a los participantes de comunidades subrepresentadas a asistir al evento "Global Fact 9" que se celebrará en Oslo a finales de este año.

Además, nos asociamos con una serie de otras organizaciones de verificación de hechos:
  • Chequeado y Maldita en los Estados Unidos para ayudar a lanzar FactChequeado, una iniciativa para identificar nuevas formas de combatir la desinformación en las comunidades latinas.
  • LatamChequea en América Latina para capacitar a 500 nuevos verificadores de hechos en Argentina, Colombia, México y Perú.
  • Comprova, en Brasil, la mayor coalición de verificación de hechos en el país que se centra en las elecciones presidenciales
  • Agence-France Presse para crear “Objectif désinfox”, una coalición de más de 20 redacciones comprometidas con la verificación de hechos colaborativa de la campaña presidencial francesa de abril de 2022.
  • Australian Associated Press (AAP) traducirá verificaciones de hechos a 40 publicaciones cultural y lingüísticamente diversas.
  • #FactsFirstPH, una coalición de más de 100 grupos diferentes en Filipinas para desmentir la desinformación antes de las elecciones de mayo en el país.

Estamos comprometidos a ayudar a las personas a detectar información errónea en línea y apoyar el ecosistema de verificación de hechos a largo plazo y esperamos que los anuncios y consejos de hoy permitan a las personas sentirse más seguras al explorar la información en línea.

Para obtener más consejos y mejores prácticas, consulta los recursos reunidos por la Red Internacional de Verificación de Hechos en factcheckingday.com. Y si eres periodista, echa un vistazo al Centro de Formación de GNI.


Por: Nidhi Hebbar, Gerente de producto



A continuación compartimos algunas de las últimas formas en que los sistemas avanzados de la Inteligencia Artificial (AI) nos están ayudando a conectar a las personas con ayuda crítica, evitando al mismo tiempo contenido potencialmente impactante o dañino, para que puedan mantenerse seguros, en línea y fuera de ella.

Todos los días, las personas acuden a Google en busca de información crítica para mantenerse a sí mismos y a sus familias seguras. Desde destacar los recursos después de un desastre natural hasta proporcionar información de salud sensible al tiempo, estamos trabajando constantemente para asegurarnos de que la información de alta calidad esté a sólo una búsqueda de distancia. Y los avances en IA pueden impulsar nuevas tecnologías, como la previsión de inundaciones, para ayudar a las personas a mantenerse fuera de peligro.

A continuación compartimos algunas de las últimas formas en que los sistemas avanzados de la Inteligencia Artificial (AI) nos están ayudando a conectar a las personas con ayuda crítica, evitando al mismo tiempo contenido potencialmente impactante o dañino, para que puedan mantenerse seguros, en línea y fuera de ella.

Mostramos información confiable y práctica cuando más la necesitas

Sabemos que las personas acuden a la Búsqueda para encontrar información confiable en los momentos que más importan. Hoy en día, si buscas en Google información sobre suicidio, agresión sexual, abuso de sustancias y violencia doméstica, verás información de contacto para las líneas directas nacionales relevantes junto con los resultados más importantes y de alta calidad disponibles.

Pero las personas en crisis personales buscan de todo tipo de maneras, y no siempre es obvio que están necesitadas. Y si no podemos reconocer con precisión cuándo alguien está necesitado, no podemos codificar nuestros sistemas para mostrar los resultados de búsqueda más útiles. Es por eso que es tan poderoso e importante usar el aprendizaje automático para comprender el lenguaje.

Ahora, utilizando nuestro último modelo de IA, MUM, podemos detectar de forma automática y más precisa una gama más amplia de búsquedas sobre crisis personales. MUM es capaz de comprender mejor la intención detrás de las preguntas de las personas para detectar cuando una persona está necesitada. Esto nos ayuda a mostrar de manera más fidedigna información confiable y práctica en el momento adecuado. Empezaremos a usar a MUM para hacer estas mejoras en las próximas semanas.

Te mantenemos alejado del contenido impactante e inesperado

Mantenerte seguro en la Búsqueda también significa ayudarte a mantenerte alejado del contenido que no estás buscando. Es importante que cuando busques algo, no te encuentres con contenido impactante e inesperado. Esto puede ser un desafío porque a veces los creadores de contenido usan términos benignos para etiquetar contenido explícito o sugerente. Y el contenido más predominante que coincide con tu búsqueda puede no ser lo que pretendías encontrar. En estos casos, incluso si las personas no están buscando directamente ese contenido explícito, podría aparecer en sus resultados.

Una forma de abordar esto es con el modo SafeSearch (Bùsqueda Segura), que ofrece a los usuarios la opción de filtrar resultados explícitos. Esta configuración es la predeterminada en cuentas de Google para menores de 18 años. E incluso cuando los usuarios eligen tener SafeSearch desactivado, nuestros sistemas reducen los resultados subidos de tono y no deseados para las búsquedas que parecen no tener intención de encontrarlos. De hecho, todos los días, nuestros algoritmos de seguridad mejoran cientos de millones de búsquedas en todo el mundo a lo largo de las búsquedas web, de imagen y de vídeo.

Pero sigue habiendo margen de mejora. Para reducir los resultados inesperados, estamos utilizando tecnologías avanzadas de IA como BERT para comprender mejor lo que estás buscando. BERT ha mejorado nuestra comprensión sobre si las búsquedas realmente tienen la intención de encontrar contenido explícito. Esto nos permite reducir enormemente tus posibilidades de encontrar resultados de búsqueda inesperados.

Este es un desafío complejo que hemos estado abordando durante años, pero tan sólo en el último año, esta mejora de BERT ha reducido la presencia de resultados inesperados en un 30%. Ha tenido un impacto especial en la reducción del contenido explícito para búsquedas relacionadas con el origen étnico, la orientación sexual y el género, lo que puede afectar de manera desproporcionada a las mujeres y especialmente a las mujeres de color.

Ampliamos nuestras protecciones alrededor del mundo

MUM puede transferir conocimientos a través de los 75 idiomas en los que está entrenado, lo que puede ayudarnos a escalar las protecciones de seguridad en todo el mundo de manera mucho más eficiente. Cuando entrenamos a un modelo MUM para realizar una tarea, como clasificar la naturaleza de una consulta, aprende a hacerlo en todos los idiomas que conoce.

Por ejemplo, utilizamos la IA para ayudar a reducir las páginas de spam poco útiles y a veces peligrosas que pudieran aparecer en tus resultados de búsqueda. En los próximos meses, usaremos MUM para mejorar la calidad de nuestras protecciones contra spam y expandirnos a idiomas donde tenemos muy pocos datos de entrenamiento. También podremos detectar mejor las consultas sobre crisis personales alrededor del mundo, trabajando con socios locales de confianza para mostrar información práctica en varios países más.

Al igual que cualquier mejora de la Búsqueda, estos cambios han pasado y seguirán pasando por una evaluación rigurosa, con el aporte de nuestros evaluadores de la búsqueda alrededor del mundo para asegurarse de que estamos proporcionando resultados más relevantes y útiles. Busques lo que busques, nos comprometemos a ayudarte a encontrarlo de forma segura.


El mundo cambia constantemente. Por eso es importante que Google Maps brinde la información más reciente y actualizada posible, para que las personas puedan saber si el restaurante al final de la calle reabrió o si la tienda de comestibles de tu vecindario ofrece la opción de retirar el pedido en tienda. Una de las formas que utilizamos para hacer es a través del ...
El mundo cambia constantemente. Por eso es importante que Google Maps brinde la información más reciente y actualizada posible, para que las personas puedan saber si el restaurante al final de la calle reabrió o si la tienda de comestibles de tu vecindario ofrece la opción de retirar el pedido en tienda. Una de las formas que utilizamos para hacer es a través del contenido que aportan los usuarios.


Cada día recibimos alrededor de 20 millones de contribuciones de personas que usan Maps. Esas contribuciones incluyen desde horarios comerciales y números de teléfono actualizados hasta fotos y reseñas. Al igual que con cualquier plataforma que acepte contenido aportado por los usuarios, mantenemos esfuerzos constantes para combatir el abuso y asegurarnos de que la información sea precisa. Gracias a una combinación de aprendizaje automático y operadores humanos, continuamos disminuyendo la cantidad de contenido fraudulento o abusivo en Maps; de hecho, hoy es menos del 0,5% de todo el contenido visto en Maps.

Manteniendo la información de los negocios fiable
El mundo cambió a lo largo de 2021 con el despliegue de vacunas, actualizaciones a los mandatos para el uso de mascarillas y nuevas variantes de COVID. Nuestra comunidad de usuarios de Maps nos ayudó a actualizar Google Maps con información reciente sobre sus comunidades. De hecho, a lo largo de 2021, sus contribuciones nos ayudaron a agregar información de negocios actualizada, como el horario de apertura y cierre de un lugar o sus protocolos de salud y seguridad, para un 30% más de comercios que en 2020. Gracias a nuestros colaboradores, hemos actualizado más de 30 millones de horarios de servicio y agregado nuevos modos de comida y compras, como si un restaurante ofrece entrega a domicilio o una tienda tiene servicio de recolección, para más de 80 millones de lugares alrededor del mundo.

Pero, a veces, los estafadores intentan actualizar la información de los negocios en los perfiles de negocio en Google con ediciones abusivas. En 2021, bloqueamos más de 100 millones de estas ediciones para que no se publiquen gracias a nuestros continuos avances en modelos de aprendizaje automático que mejoraron nuestra capacidad para detectar la actividad de los bots y descubrir patrones de actividad sospechosa. Esta es una mirada más profunda a la información que eliminamos de Maps:
  • Gracias a estos adelantos de nuestra tecnología, identificamos y removimos más de 7 millones de Perfiles de Negocios falsos, entre los cuales más de 630.000 habían sido reportados directamente.

  • Detuvimos más de 12 millones de intentos de crear Perfiles de Negocio falsos y cerca de 8 millones de intentos de malos actores de adueñarse de Perfiles que no les pertenecían.

  • Los continuos avances en aprendizaje automático y el trabajo constante de nuestros equipos deshabilitamos más de 1 millón de cuentas de usuarios que violaban las políticas con actividades como vandalismo o fraude.

Verificación de fotos, videos y reseñas en perfiles de negocio
A medida que el mundo reabrió a lo largo de 2021, las personas confiaron en las reseñas de Google Maps para obtener la información que necesitaban antes de visitar comercios y otros negocios, como los protocolos de salud y seguridad que aplicar o si había restaurantes al aire libre y espacios abiertos.

Sin embargo, también vimos un aumento de nuevos tipos de abuso. Por ejemplo, los "bombardeos de reseñas" se convirtieron en una forma popular para que la gente intentara dañar a los negocios locales, a menudo impulsados por la atención pública sobre las diferencias de opinión. En 2021, para evitar una avalancha de reseñas falsas y contenido malicioso, implementamos protecciones a más de 100.000 negocios después de detectar actividades sospechosas e intentos de abuso. Estas son otras acciones que tomamos en 2021 como parte de nuestros esfuerzos por mantener la fiabilidad del contenido en Google Maps:
  • Bloqueamos o eliminamos más de 95 millones de reseñas que infringen las políticas, más de 60.000 de las cuales se eliminaron debido a casos relacionados con COVID.

  • Eliminamos más de un millón de reseñas que nos reportaron directamente.

  • Como resultado de los continuos avances en nuestros sistemas de detección automatizada, bloqueamos o eliminamos más de 190 millones de fotos y 5 millones de videos borrosos, de baja calidad o que infringen nuestras políticas de contenido.
El conocimiento local que aporta nuestra comunidad global es una gran parte de lo que hace que Google Maps sea más que una herramienta de navegación. Seguiremos invirtiendo en mantener esta información actualizada y confiable para que puedas descubrir información sobre el mundo a tu alrededor.


Los años que he dedicado a cuidar pacientes, me han inspirado para encontrar formas de mejorar la salud para ellos y sus comunidades. Esta pasión me llevó a Google, donde he podido ayudar a resolver los desafíos de salud más importantes del mundo.
Los años que he dedicado a cuidar pacientes, me han inspirado para encontrar formas de mejorar la salud para ellos y sus comunidades. Esta pasión me llevó a Google, donde he podido ayudar a resolver los desafíos de salud más importantes del mundo.

Me uní a la empresa solo unas semanas antes de que se desencadenara la pandemia de COVID-19. En ese momento, la mayoría de las personas no habían oído hablar de "aplanar la curva" o "vacunas de ARNm". Pero lo que sí sabían era que podían recurrir a Google para encontrar respuesta a sus preguntas. La pandemia de COVID-19 fortaleció nuestra determinación de que Google podría y debería ayudar a todos, en todas partes, a vivir una vida más saludable. También aceleró nuestros esfuerzos en el área salud en toda la empresa.

Hoy en día, incorporamos la salud en nuestros productos para llegar a las personas en donde estén. Nuestros equipos aplican su experiencia y sus fortalezas tecnológicas y aprovechan el poder de las alianzas y el trabajo en conjunto para apoyar a nuestras 3 Cs: los consumidores, sus cuidadores y las comunidades alrededor del mundo.

Hoy, presentamos nuestro segundo evento anual de Google Health, "The Check Up". Equipos de toda la empresa, incluidos el equipo de Búsqueda, YouTube, Fitbit, Care Studio, Health AI, Cloud y Tecnologías y Proyectos Avanzados, comparten actualizaciones sobre sus esfuerzos más recientes.

Entre las áreas de progreso, estoy encantada con las formas en que nuestros equipos están trabajando para apoyar a los consumidores con información y herramientas útiles a lo largo de sus historias que se relacionan con el campo de la salud.

Facilitando el proceso de encontrar y reservar proveedores de atención médica locales en los EE.UU.

Cuando las personas tienen preguntas sobre su salud, a menudo comienzan recurriendo a Internet para encontrar respuestas. No importa lo que la gente esté buscando en la Búsqueda de Google, nuestra misión es proporcionar información de alta calidad, exactamente cuando se necesita.

El equipo de Búsqueda lanzó recientemente funciones para ayudar a las personas a navegar por el complejo sistema de atención médica y tomar decisiones más informadas, como encontrar proveedores de atención médica que acepten su seguro.

Hema Budaraju, quien lidera nuestro trabajo de salud e impacto social en la Búsqueda, presentó una función que estamos implementando que muestra la disponibilidad de citas para los proveedores de atención médica para que puedas programar una cita fácilmente. Ya sea que pospongas tu revisión anual, te hayas mudado recientemente y necesites un nuevo médico, o estés buscando una visita el mismo día a un MinuteClinic en CVS, es posible que veas las fechas y horas de citas disponibles para los médicos en tu área.

Aunque todavía estamos en las primeras etapas de implementación de esta función, estamos trabajando con socios que incluyen a MinuteClinic en CVS y una serie de proveedores de soluciones de programación de citas. Esperamos ampliar las características, la funcionalidad y nuestra red de socios para que podamos facilitar que las personas reciban la atención que necesitan.




Ayudando a las personas en Brasil, India y Japón a descubrir contenido de salud local y acreditado en YouTube

De todos los canales de información a los que las personas recurren para obtener información sobre salud, el video puede ser una forma útil y poderosa de ayudar a las personas a tomar decisiones informadas sobre la atención médica. Las personas pueden ver y escuchar a los expertos traducir términos médicos complejos e información en un lenguaje y conceptos simples que entienden fácilmente, y pueden conectarse con comunidades que experimentan condiciones y desafíos de salud similares.

El Dr. Garth Graham habló sobre la misión de YouTube Health de proporcionar acceso equitativo a información de salud acreditada basada en evidencia, culturalmente relevante y atractiva. En el último año, YouTube se ha centrado en la creación de asociaciones con las principales organizaciones de salud y líderes de salud pública para aumentar el volumen y la visibilidad del contenido de salud acreditado a través de nuevas funciones.

A partir de esta semana en Japón, Brasil e India, YouTube está agregando paneles de información de fuentes de salud en videos para proporcionar un contexto que ayude a los espectadores a identificar videos de fuentes acreditadas y secciones de contenido de salud que destaquen de manera más efectiva los videos de estas fuentes cuando las personas buscan temas de salud específicos. Estas señales de contexto ayudan a las personas a navegar fácilmente y evaluar información de salud creíble.

Apoyando la salud cardiaca con Fitbit

Además de las necesidades de información, las personas utilizan nuestras tecnologías y herramientas para apoyar su salud y bienestar. Fitbit hace que sea fácil y motivador para todos gestionar su salud integral, desde la actividad física y la nutrición hasta el sueño y la meditación. El cofundador de Fitbit, James Park, compartió cómo Fitbit cree que los wearables pueden tener un impacto aún mayor en el apoyo a las personas con afecciones crónicas, incluidas afecciones cardíacas como la fibrilación auricular (FA).

En 2020, el equipo lanzó el Fitbit Heart Study, con casi medio millón de personas que usan Fitbit. El objetivo era probar nuestro algoritmo PPG (Fotopletismografía) FA, que monitorea pasivamente los datos de frecuencia cardíaca, para alertar a las personas sobre los signos de un ritmo cardíaco irregular.

Presentamos los resultados del estudio en la reunión más reciente de la Asociación Americana del Corazón, mostrando que el algoritmo identificó con precisión la FA no diagnosticada el 98% del tiempo. Hemos enviado nuestro algoritmo a la FDA para su revisión. Esta es una de las muchas formas en que continuamos haciendo que la salud sea aún más accesible.

Construyendo el futuro para una mejor salud

Estas actualizaciones son sólo una parte de lo que cubrimos en el evento. Echa un vistazo a nuestra publicación en el blog Health AI y sintoniza nuestro evento para escuchar más sobre las formas en que estamos avanzando hacia una salud mejor y más equitativa para todos.


Por: Dra. Karen DeSalvo, Directora de “Google Health”, Google

A lo largo de los años, los equipos de Google se han centrado en cómo la tecnología, específicamente la inteligencia artificial y las innovaciones de hardware, pueden mejorar el acceso a una atención médica equitativa y de alta calidad alrededor del mundo.
A lo largo de los años, los equipos de Google se han centrado en cómo la tecnología, específicamente la inteligencia artificial y las innovaciones de hardware, pueden mejorar el acceso a una atención médica equitativa y de alta calidad alrededor del mundo.

El acceso a la atención médica adecuada puede ser un desafío dependiendo de dónde vivan las personas y si los cuidadores de la salud locales tienen equipo especializado o capacitación para tareas como la detección de enfermedades. Para ayudar, Google Health ha ampliado sus investigaciones y aplicaciones para mejorar la atención que brindan los médicos y permitir que la atención ocurra fuera de los hospitales y consultorios médicos.

Hoy, en nuestro evento de Google Health "The Check Up", compartimos nuevas áreas de investigación y desarrollo relacionadas con la IA y cómo proporcionamos a los médicos herramientas fáciles de usar para ayudarlos a brindar una mejor atención a los pacientes. A continuación, algunas de esas actualizaciones.

El potencial de las cámaras de los teléfonos inteligentes para proteger la salud cardiovascular y conservar la vista

Uno de nuestros primeros proyectos de IA en salud, ARDA, tiene como objetivo ayudar a abordar las pruebas de detección de la retinopatía diabética — una complicación de la diabetes que, si no se diagnostica y no se trata, puede causar ceguera.

Actualmente, examinamos 350 pacientes diariamente, lo que resulta en cerca de 100.000 pacientes examinados hasta la fecha. Recientemente completamos un estudio prospectivo con el programa nacional de detección de Tailandia demostrando aún más que ARDA es precisa y capaz de desplegarse de manera segura en múltiples regiones para respaldar exámenes oculares más accesibles.

Además de la enfermedad ocular diabética, ya antes mostramos cómo las fotos del interior de los ojos (o fondo del ojo) pueden revelar factores de riesgo cardiovascular, como niveles altos de azúcar en la sangre y colesterol, con la ayuda del aprendizaje profundo. Nuestra investigación reciente aborda la detección de enfermedades relacionadas con la diabetes a partir de fotos del exterior del ojo, utilizando cámaras de sobremesa existentes en las clínicas. Dados los primeros resultados prometedores, esperamos con interés la investigación clínica con socios como EyePACS y Chang Gung Memorial Hospital (CGMH) para investigar si las fotos de las cámaras de los teléfonos inteligentes también pueden ayudar a detectar la diabetes y las enfermedades no diabéticas a partir de fotos del exterior de los ojos. Si bien esto se encuentra en las primeras etapas de investigación y desarrollo, nuestros ingenieros y científicos prevén un futuro en el que las personas, con la ayuda de sus médicos, puedan comprender mejor y tomar decisiones sobre las condiciones de salud desde su propio hogar.

Grabación y traducción de sonidos cardíacos con teléfonos inteligentes

Anteriormente, compartimos cómo los sensores móviles combinados con el aprendizaje automático pueden democratizar las métricas de salud y brindar a las personas información diaria sobre la salud y el bienestar. Esta función ya está disponible en más de 100 modelos de dispositivos Android, así como en iOS. Nuestro manuscrito que describe el estudio de validación prospectiva también ha sido aceptado.

Hoy, compartimos una nueva área de investigación que explora cómo los micrófonos integrados en los teléfonos inteligentes podrían grabar los sonidos del corazón de un participante cuando se colocan sobre el pecho. Escuchar el corazón y los pulmones de alguien con un estetoscopio, conocido como auscultación, es una parte crítica de un examen físico. Esto puede ayudar a los médicos a detectar trastornos de las válvulas cardíacas, como la estenosis aórtica, que es importante detectar a tiempo. La detección de estenosis aórtica generalmente requiere equipo especializado, como un estetoscopio o un ultrasonido, y una evaluación en persona.

Nuestra última investigación indaga si un teléfono inteligente puede detectar latidos cardíacos y soplos. Actualmente estamos en las primeras etapas de los ensayos de los estudios clínicos, pero esperamos que nuestro trabajo pueda empoderar a las personas para que utilicen el teléfono inteligente como una herramienta adicional y accesible para la evaluación de la salud.

Asociación con Northwestern Medicine para aplicar IA para mejorar la salud materna a nivel mundial

El ultrasonido es un método de diagnóstico por imágenes no invasivo que utiliza ondas sonoras de alta frecuencia para crear imágenes o videos en tiempo real de órganos internos u otros tejidos, como vasos sanguíneos y fetos.

La investigación muestra que el ultrasonido es seguro para su uso en la atención prenatal y eficaz para identificar problemas al comienzo del embarazo. Sin embargo, más de la mitad de las madres en los países de ingresos bajos a medianos no recibieron ultrasonidos, en parte debido a la falta de experiencia en la lectura de ultrasonidos. Creemos que la experiencia de Google en el aprendizaje automático puede ayudar a resolver esto y permitir embarazos más saludables y mejores resultados para los padres y bebés.

Pronto publicaremos una investigación fundacional de acceso abierto que valide el uso de la IA para ayudar a los proveedores a realizar ultrasonidos y evaluaciones. Estamos muy contentos de asociarnos con Northwestern Medicine para seguir desarrollando y probando estos modelos para que sean más generalizables a través de diferentes niveles de experiencia y tecnologías. Con evaluaciones más automatizadas y precisas de los riesgos para la salud materna y fetal, esperamos reducir las barreras y ayudar a las personas a recibir atención oportuna en los entornos correctos.

Para echar un vistazo a más de los esfuerzos de salud que compartimos en The Check Up de Google Health, revisa esta publicación del blog de nuestra directora de salud, Karen DeSalvo. Y mantente atento a más logros de investigación relacionados con la salud de nuestra parte.


Por: Greg Corrado, Jefe de IA para Health, Google

Danny Sullivan es el enlace público de Google para la Búsqueda, lo que significa que comunica los pormenores de la Búsqueda al mundo y explica a las personas que trabajan en Google lo que el mundo está diciendo al respecto. En un día promedio, puedes encontrar a Danny respondiendo preguntas en Twitter, dando una presentación en un evento o respondiendo a los comentarios en algún lugar de la web. También puedes encontrarlo en una convención de Star Trek, pero esa es una historia para otro día🖖.
Danny Sullivan es el enlace público de Google para la Búsqueda, lo que significa que comunica los pormenores de la Búsqueda al mundo y explica a las personas que trabajan en Google lo que el mundo está diciendo al respecto. En un día promedio, puedes encontrar a Danny respondiendo preguntas en Twitter, dando una presentación en un evento o respondiendo a los comentarios en algún lugar de la web. También puedes encontrarlo en una convención de Star Trek, pero esa es una historia para otro día🖖.

Antes de que Danny se uniera a Google 2017, siguió el mundo de los motores de búsqueda durante más de dos décadas y fue uno de los principales expertos en el tema. De hecho, han pasado 25 años desde que lanzó una de las primeras publicaciones online sobre marketing en buscadores. Para celebrar este hito, hablamos con Danny sobre cómo ha visto evolucionar los motores de búsqueda a lo largo de los años, tanto dentro como fuera de Google.

¿Cómo te interesaste en la tecnología de búsqueda?
Cuando estaba en la universidad, mi idea de diversión era usar nuestro sistema de búsqueda de la biblioteca, "Melvyl", para ver todos los libros que coincidían con palabras como "historia" o "ciencia". Las búsquedas usualmente se atascaban porque había muchos resultados. Pero encontrar libros digitalmente, en lugar de hojear un catálogo de tarjetas, era increíble en ese momento. Más tarde, como periodista, tuve que crear intrincadas consultas en LexisNexis para localizar artículos pasados. Era mucho trabajo, pero aún así era emocionante cómo la tecnología hacía que fuera más fácil encontrar material útil.

Cuando llegó Internet y los primeros motores de búsqueda, aún estaba cautivado por la búsqueda — sólo ahora es posible encontrar contenido desde cualquier parte del mundo y obtener resultados en cuestión de segundos, sin comandos de búsqueda formales. Me asombró, y nunca superé esa sensación de asombro. Todavía estoy fascinado por la búsqueda y el poder que le da a cualquiera para encontrar información rápidamente y aprender más sobre cualquier cosa que sueñe.

¿Cómo has visto cambiar las percepciones de la gente sobre los motores de búsqueda con el tiempo?
En la década de 1990, impartí clases de búsqueda. Los motores de búsqueda no siempre eran buenos para manejar consultas en lenguaje natural, y aprender comandos de búsqueda especiales a veces podía producir mejores resultados. La gente a menudo sentía que era su culpa, en lugar de la del motor de búsqueda, si no encontraban lo que estaban buscando.

Hoy en día, se siente como si la gente naciera sabiendo cómo buscar. Simplemente escribes lo que quieres en una caja mágica, y ¡puf! Ofrece resultados, sin necesidad de clases. También se siente como que las personas son menos propensas a culparse a sí mismas si no encuentran lo que están buscando. Tal vez es porque la búsqueda se ha vuelto tan avanzada que las tendencias de la gente han cambiado. Es tan fácil encontrar lo que necesitas, que las personas han desarrollado expectativas más altas (¡y bien justificadas!).

La gente no siempre puede recordar las muchas veces que Google les da exactamente lo que están buscando, pero pueden notar cuando no es así (esas veces en que no lo hacemos bien). En Google, vemos esto como algo positivo. Sugiere que hemos construido y ganado una reputación por ofrecer lo que la gente quiere, y nos esforzamos por hacer precisamente eso.


¿Qué te gustaría que más personas supieran sobre la Búsqueda de Google?
No creo que la mayoría de la gente se dé cuenta de cuánto trabajo se dedica a mejorar regularmente la Búsqueda. Realizamos miles de mejoras en la Búsqueda a lo largo del año, más de 5000 tan sólo en 2021.

Una vez que hemos decidido un cambio, lo evaluamos cuidadosamente con retroalimentación cuantitativa de experimentos en vivo y retroalimentación cualitativa de nuestros revisores humanos. Si todo se ve bien, lo lanzamos. Por ejemplo, hoy estamos actualizando la forma en que clasificamos las reseñas de productos en la Búsqueda para priorizar el contenido en primera persona y en profundidad.

El año pasado, llevamos a cabo más de 800.000 experimentos y pruebas de calidad continuas para garantizar que los resultados que entregamos y los cambios que lanzamos realmente hagan que la Búsqueda sea más útil para las personas. Y estamos bastante seguros de que este proceso está funcionando. Durante los últimos siete años, nuestras métricas internas basadas en datos de evaluadores de calidad muestran que hemos disminuido el número de resultados irrelevantes en más del 50%.


¿Cómo has visto evolucionar a la Búsqueda de Google a lo largo de los años?
La Búsqueda ha evolucionado junto con la web y la forma en que las personas acceden a la información. Existen más tipos de información, desde realidad aumentada hasta imágenes y videos, y más funciones para ayudar a las personas a encontrar lo que necesitan, en los formatos visuales que quieren.

Incluso hemos presentado más formas de buscar, como buscar visualmente con Google Lens. El otro día, durante una caminata, vi un insecto en una flor, le apunté con Lens y rápidamente identificó el tipo de abeja que era. Nunca podría haber imaginado esto hace años cuando la Búsqueda estaba empezando.

Una forma menos obvia en que la Búsqueda ha evolucionado es en su comprensión de lo que la gente está buscando. En 2019, lanzamos BERT, una mejora de clasificación basada en redes neuronales que puede comprender mejor el lenguaje natural y las consultas más largas. Curiosamente, a medida que hemos utilizado la IA para mejorar nuestra comprensión del lenguaje a lo largo de los años, también hemos visto evolucionar las consultas de búsqueda de las personas. Desde 2015, hemos visto un aumento de más del 60% en las consultas de lenguaje natural en la Búsqueda. Esto significa que las personas pueden encontrar más fácilmente lo que necesitan usando un lenguaje más cercano a la forma en que normalmente escribimos y hablamos.

¿Qué sigue para la Búsqueda?
Nuestro profundo conocimiento de la información y del mundo que nos rodea, hecho posible por los avances en IA, nos está ayudando a reimaginar lo que significa "buscar". Pronto, podrás realizar búsquedas con imágenes y texto simultáneamente utilizando Google Lens, lo que te ayudará a aprender sobre el mundo físico y a hacer preguntas sobre lo que ves de una manera más intuitiva.

También estoy muy emocionado sobre cómo podemos ayudar a la gente con todas esas preguntas que no tienen una sola respuesta. Google es excelente para encontrar respuestas a preguntas simples, pero también queremos ayudar a las personas a navegar más fácilmente por temas con los que no están familiarizados, incluso cuando no saben ni por dónde empezar.

Después de más de dos décadas pensando en la Búsqueda, lo más emocionante para mí es saber que nunca será un problema resuelto. Apenas hemos empezado a rascar la superficie de cómo Google puede ayudar a que la información sea accesible y útil.




Publicado por Jennifer Kutz



En 2015, lanzamos nuestra iniciativa Next Billion Users (NBU), con un enfoque en hacer que la tecnología sea útil, relevante e inclusiva para las personas nuevas en Internet. Desde entonces, nuestros equipos de NBU han utilizado la investigación profunda y el desarrollo de producto para mejorar nuestros productos existentes (creando versiones sin conexión de Maps, por ejemplo) y crear otros nuevos, como ...

Entre 2015 y 2022, casi 3 mil millones de personas en todo el mundo se conectaron por primera vez, y cambiaron la Internet en el proceso. Estos nuevos usuarios de Internet experimentan la web de manera diferente a los que ya estaban en línea antes. Casi todos se conectan en sus teléfonos, hablan más de 7.000 idiomas, y a menudo prefieren interactuar con la Internet usando video o su voz. Para Google, comprender sus necesidades nos ha ayudado a crear mejores productos, para usuarios principiantes y para todos los demás.

En 2015, lanzamos nuestra iniciativa Next Billion Users (NBU), con un enfoque en hacer que la tecnología sea útil, relevante e inclusiva para las personas nuevas en Internet. Desde entonces, nuestros equipos de NBU han utilizado la investigación profunda y el desarrollo de producto para mejorar nuestros productos existentes (creando versiones sin conexión de Maps, por ejemplo) y crear otros nuevos, como Files (una aplicación de limpieza de almacenamiento y uso compartido de archivos sin conexión). Con Android (edición Go), hemos adaptado nuestro sistema operativo móvil para dispositivos de nivel básico y hemos creado Google Pay para avanzar en la inclusión financiera en la India.

Hoy en día, construir una Internet mejor es más importante que nunca. Estamos comprometidos a desempeñar nuestro papel en el fomento de una economía digital global más inclusiva. Pero también queremos compartir las lecciones que hemos aprendido en los últimos siete años para apoyar a la industria en general, por lo que estamos publicando una antología de nuestras ideas clave de NBU hasta la fecha.


Esta compilación refleja uno de los principios básicos de nuestro trabajo en NBU: cuando construimos con los próximos mil millones de usuarios, avanzamos hacia una Internet que funcione mejor para todos. En la antología, nuestras ideas se enumeran a lo largo de 26 temas de la A a la Z en el alfabeto romano (A para el acceso, I para la inclusión financiera y J para la juventud, etc.).

Lanzamos nuestra antología este mes para celebrar la invención de la World Wide Web, una de las tecnologías más importantes de la historia moderna. Para conmemorar la ocasión, queremos destacar tres temas en particular — Mujeres, Ecosistema y Construcción de Productos Inclusivos — o WEB (por sus siglas en inglés).

Mujeres

Las mujeres constituyen la mayoría de los próximos mil millones de usuarios, y se necesitará un esfuerzo sostenido y coordinado de la industria tecnológica, los gobiernos y las organizaciones sin fines de lucro para hacer que la Internet sea más equitativa en cuanto al género. Nuestra investigación ha encontrado que las mujeres a menudo enfrentan barreras más altas para el acceso a Internet que los hombres, así como amenazas a su seguridad y privacidad en línea. Sin embargo, una población femenina en aumento podría tener un impacto profundamente positivo en la economía de Internet, como lo han demostrado los estudios en África. En colaboración con nuestros socios, dirigimos programas globales como Women Techmakers, que proporcionan visibilidad, comunidad y recursos para las mujeres en tecnología.

Ecosistema

Ninguna organización puede construir una Internet más inclusiva por sí sola. En todos nuestros esfuerzos de NBU, hemos priorizado compartir nuestra investigación abiertamente y formar asociaciones con otros que están trabajando hacia los mismos objetivos. Un ejemplo es nuestro trabajo con Jio de la India para crear el JioPhone Next, un teléfono inteligente asequible hecho para la India que permite a millones de personas en todo el país experimentar la Internet. También damos la bienvenida y apoyamos el papel cada vez más importante que desempeñan los gobiernos en el desarrollo de estrategias nacionales y regionales para aumentar la inclusión digital. Eso incluye las propias asociaciones de Google con los gobiernos para avanzar en la transformación digital de África.

Creando productos inclusivos

Hemos aprendido que para construir mejores productos, tenemos que desafiar nuestra propia intuición y suposiciones como fabricantes de tecnología. Eso comienza con una investigación profunda e inmersiva: pasar tiempo en las comunidades para comprender el entorno, las preocupaciones y las aspiraciones de las personas para las que estamos construyendo. Vemos el impacto que queremos cuando construimos con nuevos usuarios, no sólo para ellos, como con la lluvia de ideas y el proceso de diseño del Modo Motocicleta en Mapas. Y hemos aprendido que no hay tal cosa como un usuario típico. Por ejemplo, muchas familias en los países de NBU comparten sus dispositivos móviles entre sí; sin embargo, la privacidad del dispositivo y la configuración de la cuenta aún se basan principalmente en el principio de "una persona, una cuenta".


Nuestro trabajo con los usuarios nuevos en internet va al corazón de la misión fundacional de Google — hacer que la información del mundo sea accesible universalmente — y juntos daremos forma a una Internet más equitativa e inclusiva. Diseñamos esta antología de ideas de NBU para inspirar a otros a unirse a nosotros en la creación de soluciones para todos, en todas partes.


Por Peeyush Ranjan, GM y VP, Next Billion Users initiative


La violencia y el terrorismo de Estado fueron uno de los legados más terribles del siglo XX para la Argentina. Como una democracia joven, el país se enfrentó al llamado de construir un futuro basado en la memoria y la justicia. Muchos de nosotros somos parte de una generación que vivió de manera cercana los enormes desafíos de la transición democrática. Sentimos la responsabilidad de ser parte de la construcción de ese futuro, interpelando el pasado que también nos define.
La violencia y el terrorismo de Estado fueron uno de los legados más terribles del siglo XX para la Argentina. Como una democracia joven, el país se enfrentó al llamado de construir un futuro basado en la memoria y la justicia. Muchos de nosotros somos parte de una generación que vivió de manera cercana los enormes desafíos de la transición democrática. Sentimos la responsabilidad de ser parte de la construcción de ese futuro, interpelando el pasado que también nos define.

Hay una parte de la historia argentina que por mucho tiempo estuvo oculta, inaccesible. Se mantuvo viva en la valiente voz de quienes la sobrevivieron, sus familias y en las abuelas, madres e hijos. Esta memoria también habita en los lugares donde sucedieron esos hechos, y que fueron testigos silenciosos del horror que no debemos olvidar y que no queremos volver a vivir nunca más.

La Ley N° 26691 estableció la preservación, señalización y difusión de los espacios y sitios de memoria vinculados al terrorismo de Estado implementado durante la útlima dictadura civico-militar argentina (1976-1983). En su mayoría, son lugares donde funcionaron centros clandestinos de detención, tortura y exterminio, pero también donde sucedieron enterramientos clandestinos, fusilamientos y otros hechos emblemáticos de la represión ilegal del Estado. Los sitios constituyen hoy, entre otros testimonios, prueba judicial en los juicios por delitos de lesa humanidad.

La Secretaría de Derechos Humanos de la Nación lleva a cabo tareas de conservación, preservación y señalización de esos sitios y espacios, así como actividades pedagógicas, de investigación y divulgación destinadas a la trasmisión de la memoria.

A partir de hoy Google Maps se suma a ese trabajo de difusión agregando y mostrando en su plataforma 15 sitios y espacios de memoria de distintas provincias del país. Se trata de la primera etapa de un proyecto en conjunto con la Secretaría de Derechos Humanos, que a lo largo del año pondrá a disposición más de 180 lugares en la plataforma, los cuales serán administrados por la Secretaría y tendrán información oficial sobre la historia de cada uno de ellos, además de imágenes y datos destacados para conocer en profundidad lo que representan dentro de la historia argentina.

Para concretar esta iniciativa, Google creó una nueva categoría dentro de sus mapas llamada “Sitios y Espacios de Memoria”, que hasta ahora no existía en otras partes del mundo. Todos estos puntos estarán señalizados bajo esta etiqueta, lo que permitirá simplificar la búsqueda de los usuarios y mostrará todos los resultados agrupados por tipo de espacio.

Los primeros 15 sitios y espacios incluidos en esta primera etapa son:
  1. Sitio de memoria Cementerio de San Martín (Villa Lynch, San Martín, Provincia de Buenos Aires).
  2. Sitio de memoria RI9 (Ciudad de Corrientes, Corrientes).
  3. Sitio de memoria Batallón de Inteligencia 601 (Ciudad Autónoma de Buenos Aires).
  4. Sitio de memoria Campo de Mayo (Los Polvorines, Provincia de Buenos Aires).
  5. Sitio de memoria Masacre de Palomitas (Palomitas, Salta).
  6. Sitio de memoria Fábrica Ford (Gral. Pacheco, Tigre).
  7. Sitio de memoria ex Legislatura de San Juan (San Juan, Provincia de San Juan).
  8. Sitio de memoria Comisaría 41a de Calilegua (Calilegua, Jujuy).
  9. Sitio de memoria Unidad Penal Nº 1 de Córdoba (General San Martín, Córdoba).
  10. Espacio para la Memoria ex CCD ESIM (Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires).
  11. Espacio para la Memoria ex CCD "La escuelita de Famaillá" (Famaillá, Tucumán).
  12. Espacio para la Memoria ex CCD "Automotores Orletti" (Ciudad Autónoma de Buenos Aires).
  13. Espacio para la Memoria ex CCD "Olimpo" (Ciudad Autónoma de Buenos Aires).
  14. Espacio para la Memoria ex CCD "Club Atlético" (Ciudad Autónoma de Buenos Aires).
  15. Espacio para la Memoria ex CCD "Virrey Cevallos" (Ciudad Autónoma de Buenos Aires).
A pocos días de cumplirse el próximo 24 de marzo un nuevo aniversario del golpe de estado que sacudió a la Argentina, Google continúa con su misión de democratizar el acceso al patrimonio con el compromiso de acercar a todos la memoria de un período oscuro para nuestro país.

La Argentina demostró muchas veces ser pionera en la defensa y promoción de los derechos humanos. Para Google es un orgullo colaborar con los esfuerzos históricos de las instituciones y movimientos sociales argentinos, y poder contribuir a poner en el mapa esa memoria que debe ser recordada para que esos crímenes no se repitan nunca más, ni aquí ni en ninguna parte del mundo.

En el panorama de medición actual, las empresas necesitan navegar por nuevos desafíos para comprender los recorridos complejos y multiplataforma que realizan sus clientes, mientras priorizan la privacidad de los usuarios.
En el panorama de medición actual, las empresas necesitan navegar por nuevos desafíos para comprender los recorridos complejos y multiplataforma que realizan sus clientes, mientras priorizan la privacidad de los usuarios.

Hace dos años y medio, presentamos Google Analytics 4 para abordar estos estándares de medición en evolución y ayudar a las empresas a tener éxito. Google Analytics 4 tiene la flexibilidad de medir muchos tipos diferentes de datos, ofreciendo una sólida experiencia analítica diseñada para el futuro. Permite a las empresas ver los recorridos de los usuarios a través de sus sitios web y aplicaciones de una forma unificada, utilizar la tecnología de aprendizaje automático de Google para resaltar y predecir nuevos aprendizajes, y lo más importante, está diseñado para mantenerse al día en un ecosistema cambiante.

Sin una solución de medición moderna, dejas de lado información esencial que puede afectar a tu negocio. Así que ahora es el momento de hacer de Google Analytics 4 tu solución de analítica multiplataforma. Comenzaremos a retirar a Universal Analytics, la generación anterior de Analytics, el próximo año. Todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos datos el 1 de julio de 2023. Dado que la nueva experiencia de Analytics 360 se presentó recientemente, las propiedades de Universal Analytics 360 recibirán tres meses adicionales de procesamiento de nuevos datos, que finalizará el 1 de octubre de 2023.

Más allá de Universal Analytics

Universal Analytics se construyó para una generación de medición en línea que se enfocó en la web de escritorio, sesiones independientes y datos más fácilmente observables desde las cookies. Esta metodología de medición se está volviendo obsoleta rápidamente. Mientras tanto, Google Analytics 4 opera en todas las plataformas, no se basa exclusivamente en cookies y utiliza un modelo de datos basado en eventos para ofrecer mediciones centradas en el usuario.

Y aunque Universal Analytics ofrece una variedad de controles de privacidad, Google Analytics 4 está diseñado con la privacidad en su núcleo para proporcionar una mejor experiencia tanto para nuestros clientes como para sus usuarios. Ayuda a las empresas a satisfacer las necesidades cambiantes y las expectativas de los usuarios, con controles más completos y detallados para la recopilación y el uso de datos. Es importante destacar que Google Analytics 4 ya no almacenará direcciones IP. Estas soluciones y controles son especialmente necesarios en el panorama internacional actual de privacidad de datos, donde los usuarios esperan cada vez más protecciones de privacidad y control sobre sus datos.

Comienza tu medición con Google Analytics 4

Google Analytics 4 está diseñado con tus objetivos clave en mente, como impulsar las ventas o las instalaciones de aplicaciones, generar clientes potenciales o conectar en línea y fuera de línea con los clientes.

Estas son sólo algunas de las formas en que Google Analytics puede apoyar a tu empresa.

Comprende a tus clientes a lo largo de diferentes puntos de contacto

Obtén una visión completa del ciclo de vida del cliente con un modelo de medición basado en eventos que no está fragmentado por plataforma ni organizado en sesiones independientes.

Por ejemplo, la marca británica de ropa y accesorios deportivos Gymshark utilizó Google Analytics 4 para medir en su sitio web y aplicación, lo que permitió al equipo de Gymshark comprender mejor cómo los usuarios se movían a través del embudo de compra. Como resultado, redujeron la caída de usuarios en un 9%, aumentaron los clics en las páginas de productos en un 5% y redujeron su propio tiempo dedicado al análisis del recorrido del usuario en un 30%.

"Google Analytics 4 fue la elección perfecta para comprender y mejorar nuestra nueva aplicación de comercio electrónico".

—Maxwell Petitjean, Jefe de información sobre productos, Gymshark



Mejora el ROI con atribución basada en datos

Utiliza la atribución basada en datos para analizar el impacto total de tus esfuerzos de marketing a lo largo del recorrido del cliente. Asigna crédito de atribución a algo más que el último clic utilizando tus datos de Analytics, y te ayuda a comprender cómo tus actividades de marketing influyen colectivamente en tus conversiones. Puedes exportar ese análisis a Google Ads y a las herramientas multimedia de Google Marketing Platform para optimizar las campañas.

Mide las interacciones y las conversiones teniendo en cuenta las necesidades comerciales y de cumplimiento de políticas

Con los nuevos controles de privacidad a nivel de país, puedes administrar y minimizar la recopilación de datos a nivel de usuario, como cookies y metadatos, mientras conservas la funcionalidad de medición clave.

Obtén un mayor valor a partir de tus datos

El aprendizaje automático genera sofisticados conocimientos predictivos sobre el comportamiento y las conversiones de los usuarios, crea nuevas audiencias de usuarios que probablemente compren o abandonen, y automáticamente revela conocimientos críticos para mejorar tu marketing.

Activa fácilmente tus conocimientos

Las integraciones ampliadas con otros productos de Google, como Google Ads, funcionan a lo largo de datos combinados de web y aplicación, lo que facilita el uso de la información de Analytics para optimizar tus campañas.

McDonald's Hong Kong cumplió su objetivo de hacer crecer los pedidos móviles utilizando una audiencia predictiva de "compradores probables de siete días" y exportándola a Google Ads, aumentando los pedidos desde la aplicación más de seis veces. El equipo vio un ROI 2,3 veces más fuerte, un aumento de 5,6 veces en los ingresos y una reducción del 63% en el costo por acción.

"Google Analytics 4 nos ha equipado con una sólida base de medición", comentó Tina Chao, Directora de marketing y experiencia digital del cliente en McDonald's Hong Kong. "Podemos obtener información valiosa de nuestros datos de primera mano con el aprendizaje automático y utilizarlos en nuestro marketing, impulsando resultados impresionantes para preparar nuestro negocio para el futuro".

Y ahora, las integraciones de Search Ads 360 y Display & Video 360 están disponibles para todos los clientes. Esto significa que cualquier propiedad de Google Analytics 4, estándar o 360, puede activar los datos de Analytics, como conversiones y audiencias, en las herramientas de compra de Google Marketing Platform para fortalecer el rendimiento de campaña.

Aborda tus necesidades empresariales de medición

Las nuevas propiedades sub y roll-up en Analytics 360 te permiten personalizar la estructura de tus propiedades de Google Analytics 4 para satisfacer las necesidades de administración de datos. Esto garantiza que los diferentes equipos o socios, como las agencias de publicidad, puedan acceder a los datos que necesitan de acuerdo con tus políticas.

Analytics 360 también ofrece límites más amplios para satisfacer la creciente demanda: hasta 125 dimensiones personalizadas, 400 audiencias y 50 tipos de conversión por propiedad. Y podrás tener tranquilidad con los acuerdos legales de servicio (SLA) a lo largo de la mayoría de las funciones principales, incluida la recopilación, el procesamiento, el reporte y la atribución de datos.


"Como una gran empresa con una amplia cartera de productos, el nuevo Analytics 360 ha desbloqueado información para que nuestros equipos tomen decisiones basadas en datos, al tiempo que proporciona la capacidad de satisfacer nuestras complejas necesidades de administración de datos con facilidad y flexibilidad".

– Rashi Kacker, Directora de innovación de tecnología de marketing, Constellation Brands



¿Qué sigue?

Todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos datos el 1 de julio de 2023, y las propiedades 360 Universal Analytics dejarán de procesar nuevos datos el 1 de octubre de 2023. Después de eso, podrás acceder a tus datos procesados previamente en Universal Analytics durante al menos seis meses. Conoce más sobre lo que puedes esperar.

Realiza el cambio a Google Analytics 4 lo antes posible para tener los datos históricos necesarios antes de que Universal Analytics deje de procesar nuevos datos. Para obtener orientación, consulta los recursos de nuestro Centro de ayuda.


Han pasado dos años desde el brote de la pandemia, y si bien la industria de los viajes ha experimentado interrupciones notables, estamos empezando a ver signos reales de recuperación. Los intereses en búsquedas de términos como "

Han pasado dos años desde el brote de la pandemia, y si bien la industria de los viajes ha experimentado interrupciones notables, estamos empezando a ver signos reales de recuperación. Los intereses en búsquedas de términos como "vacaciones de primavera" y "vuelos a Hawaii", por ejemplo, están cerca de donde estaban en 2019. Es fundamental que las empresas de viajes tengan formas fáciles de conectar con clientes potenciales a medida que se recupera el interés por los viajes. Hoy anunciamos nuevas formas de ayudar a los hoteleros a conectar con los consumidores cuando estén buscando reservar su próximo viaje.

Más oportunidades para generar reservas en Google, de forma gratuita

Los enlaces gratuitos de reserva de hoteles aparecerán ahora en la página de resultados de la Búsqueda y en Google Maps, ayudando a los socios de viajes a ampliar su alcance y a los consumidores a seleccionar entre un conjunto más amplio de opciones. Los viajeros que hagan clic en estos enlaces irán directamente al sitio web del socio para completar su reserva.

El año pasado, Google presentó los enlaces gratuitos de reserva de hoteles en google.com/travel para ayudar a los socios a llegar a millones de viajeros potenciales sin costo adicional en Google. Desde entonces, hemos visto sólidos resultados comerciales, desde hoteles individuales hasta grandes agencias de viajes en línea. El motor de reservaciones myhotelshop, por ejemplo, utilizó los enlaces gratuitos de reserva para generar un incremento del 30% de reservas de hoteles durante el verano de 2021.


Los nuevos informes que permiten a los socios ver cuántas personas hicieron clic en sus enlaces gratuitos de reserva también están disponibles en Hotel Center. Con esta información, los socios pueden evaluar el tráfico del sitio web y hacer ajustes para llegar a más viajeros potenciales. Ampliaremos el informe para incluir impresiones de enlaces gratuitos de reserva y el valor de la reserva en las próximas semanas.

Si tienes un hotel y deseas comenzar a usar los enlaces gratuitos de reserva, visita nuestro sitio web para obtener más información sobre nuestro proceso de integración, incluida una lista de nuestro conjunto ampliado de socios de integración.


Una integración más simple para llegar a nuevos clientes a escala

Ahora, es más fácil que nunca para los hoteleros compartir sus tarifas y disponibilidad en Google, sin complejos requisitos técnicos. Los hoteles individuales pueden compartir tarifas directas a través de su Perfil de Negocio en Google para participar en los enlaces gratuitos de reserva de hoteles.


Visita nuestra página aquí si estás interesado en obtener más información sobre cómo agregar tus tarifas y disponibilidad directamente a tu Perfil de Negocio en Google.

Resalta tus servicios de hospedaje únicos a medida que cambian

Las cuestiones de salud, la flexibilidad y la disponibilidad son lo más importante para los viajeros de hoy. Es importante que los hoteleros presten atención a las nuevas señales y se mantengan ágiles a medida que el panorama externo continúa cambiando. Las publicaciones locales para el Perfil de Negocio en Google permiten a los propietarios proporcionar actualizaciones oportunas sobre sus hoteles, como por ejemplo:
  • Cambios en el hotel debido a COVID-19, incluido si el hotel está abierto o cerrado, actualizaciones en los servicios o en las políticas
  • Descripciones de características especiales que están disponibles únicamente en el hotel
  • Imágenes y videos atractivos para resaltar cualquier diferenciador



El mundo tiene un aspecto diferente al de hace unos años, pero nuestra misión de ser una fuente confiable de información de viajes no ha cambiado. Nos entusiasma construir grandes experiencias de usuario y asociarnos con la industria de viajes para dar soporte a la próxima fase de la evolución del consumidor y del negocio. Para obtener más información sobre nuestras soluciones para hoteles y mantenerte al día con nuestras últimas noticias, visita nuestro nuevo sitio web en travel.google/partners o suscríbete a nuestro boletín.



Publicado por Julie Farago, Director de ingeniería, Viajes