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Celebramos los ganadores de la séptima edición de LARA, nuestro programa de becas de investigación para América Latina

noviembre 19, 2019

La tecnología avanza a pasos agigantados para satisfacer las necesidades humanas. El trabajo de investigación académica es esencial en el proceso de encontrar y analizar las mejores formas de resolver los problemas cotidianos de las personas. Es por eso que, durante siete años, Google ha apoyado los proyectos destinados a tal propósito a través de los Premios de Investigación de América Latina LARA, con un total a la fecha de 3 millones de dólares entregados, y 124 proyectos soportados.

Ganadores LARA 2019 en evento de premiación en Belo Horizonte, Brasil

Este año, celebramos en nuestro Centro de Ingeniería para América Latina en Belo Horizonte, una nueva edición y los investigadores recibieron una beca para financiar sus proyectos de investigación en los próximos 12 meses. Para esta nueva edición, se destinaron, en total, US$500 mil dólares para apoyar 25 proyectos seleccionados de las 670 aplicaciones que recibimos.

Entre las propuestas ganadoras se encuentran 2 de Argentina, 15 de Brasil, 5 de Colombia, 2 de Chile y 1 de Perú. Todos estos proyectos se encuentran destinados a resolver diversos problemas que afectan a las personas, como la clasificación del cáncer de piel, la detección automática de áreas de reproducción de Aedes aegypti, detección de plagas, detección de nódulos pulmonares y más.

Cada uno de los estudiantes de maestría y doctorado seleccionados, así como sus asesores, contribuyen a enriquecer e impulsar la investigación en América Latina; después de todo, así es como nació Akwan, una empresa de búsqueda creada por maestros y estudiantes de UFMG y adquirida por Google en 2005 (la primera adquisición de Google fuera de los Estados Unidos).

Todos estos proyectos reafirman nuestro compromiso con la región y con impulsar investigaciones académicas dirigidas a encontrar soluciones a problemas sociales comunes:

País	Ganadores	Nombre del proyecto
Argentina	Francisco Soulignac Gonzalo Lera-Romero	Problemas de enrutamiento bajo congestión: algoritmos, implementaciones eficientes y datos reales
Argentina	Ana Gabriela Maguitman Mariano Maisonnave	Aprendiendo modelos causales de los medios digitales
Brasil	Renata Vieira Henrique Santos	Detección de eventos adversos en Registros Electrónicos de Salud: Caídas y errores de medicación
	Wagner Meira Junior Derick Oliveira	Clasificación automática e interpretable de electrocardiogramas de 12 derivaciones
	Sandra Avila Alceu Bissoto	Mejorando la clasificación del Cáncer de Piel con una extensión a la Red Generativa Antagónica (GAN)
	Maria José Finatto Liana Paraguassu	MedSimples: una herramienta automática de simplificación para mejorar la accesibilidad en las comunicaciones de salud
	Nelson Luis Saldanha da Fonseca Rodrigo Cardoso da Silva	Reducción de la latencia del servicio al emplear vehículos aéreos no tripulados como un nodo “Fog”
	Felipe Meneguzzi Laura Tomaz da Silva	Explicaciones visuales para los datos de Neuroimagen de imágenes de Resonancia Magnética Funcional (fMRI)
	Eduardo da Silva Wesley Passos	Detección automática de áreas de reproducción de los Aedes aegypti usando visión artificial y aprendizaje automático
	Olga Goussevskaia Otavio Augusto Souza	Distribución automática y auto ajustada de redes de árbol
	Rodrigo Mello Daniel Cestari	Diseñando transformaciones del espacio Kernel desde datos supervisados
	Anderson Rocha Antonio Theophilo	Combatiendo las Noticias Falsas a través de atribución de autoría y análisis de filogenia
	Marcus Ritt Alex Gliesch	Algoritmos heurísticos para la distribución equitativa de la tierra y problemas distritales
	Rodrigo Barros Eduardo Pooch	Mejorando la localización de las patologías en radiografías de pecho con supervisión limitada a través del aprendizaje semi-supervisado de instancias múltiples
	João Trindade Marques João Paulo Almeida	Enfoques de aprendizaje automático para la identificación de virus en mosquitos Aedes usando pequeños RNA
	Paulo Roberto Ferreira Jr. Jean Roberto Antunes	Detección de plagas a través de una red de Trampas Inteligentes
	Nélio Cacho Adelson Araujo Jr	Hacia la interpretación e interacción de sistemas predictivos policiales basados en aprendizaje profundo
Chile	Barbara Poblete Juglar Diaz	Aprovechar los datos textuales espacio-temporales con modelos de redes neuronales
Chile	Gonzalo Navarro Dustin Cobas	Índices prácticos y flexibles en colecciones de cadenas repetitivas
Colombia	Fabio Gonzalez Santiago Toledo-Cortês	Modelo de Aprendizaje computacional para el análisis del fondo del ojo para el apoyo del diagnóstico médico
	Luis Felipe Giraldo Trujillo Gilberto Jose Diaz Garcia	Modelos computacionales de Cooperación en comunidades desamparadas - Parte 2
	Pablo Arbelaez Laura Daza	Detección de nodos en el pulmón y predicción de malignidad usando Redes Neuronales Multimodales
	Mario Linares-Vásquez Camilo Escobar-Velásquez	Habilitando tareas automatizadas de ingeniería de software para aplicaciones móviles de código cerrado
	Winston Percybrooks Pedro Narvaez	Hacia una auscultación inteligente a gran escala, asistida por computadora, para entornos remotos de atención primaria (extensión del proyecto de doctorado de tercer año)
Perú	Mirko Zimic Macarena Vittet	Un enfoque rentable para el diagnóstico de autismo en niños en entornos de bajos recursos mediante la combinación de preferencia de la mirada, pupilometría y reconocimiento de gestos emocionales, realizado en un dispositivo de computación portátil que usa aprendizaje automático/visión profunda

Por Berthier Ribeiro-Neto, Director de Ingeniería, Google Latinoamérica

¿Cómo se pronuncia "quokka"? Practica con Google

noviembre 14, 2019

Personas de todo el mundo acuden a la Búsqueda de Google para hacer preguntas sobre idiomas, como buscar la definición de una palabra o verificar la pronunciación en otro idioma. Justo esta mañana busqué cómo definir "otorrinolaringólogo" y luego escuché su pronunciación. Y el mes pasado cuando viajé al extranjero, utilicé la Búsqueda para encontrar rápidamente la traducción de "orange" en inglés a "naranja" en español.

Ahora hay un conjunto de nuevas funcionalidades que pueden ayudar a las personas a visualizar y pronunciar palabras. Estamos lanzando una nueva función experimental que te permite practicar la pronunciación de palabras directamente en la Búsqueda de Google. Inicialmente está disponible en inglés y pronto lo estará en español. También se están agregando imágenes a nuestro diccionario de inglés y funciones de traducción global para dar a las personas un contexto visual de lo que significa una palabra.

Pronunciation Feature

Con la pronunciación, la práctica hace al maestro
Con nuestra nueva herramienta experimental de pronunciación, las personas que busquen la pronunciación de palabras podrán escuchar, practicar y obtener sugerencias en tiempo real directamente en la Búsqueda de Google. Antes, cuando buscabas cosas como "cómo pronunciar quokka", podías reproducir audio y escuchar cómo suena la palabra. Ahora, no solo podrás escuchar cómo se pronuncia "quokka", también podrás practicar diciendo la palabra en el micrófono de tu teléfono para recibir recomendaciones sobre qué debes ajustar (si es que hay algo que ajustar) en tu pronunciación.

Para hacer esto, la tecnología de reconocimiento de voz comprende palabras separándolas en fragmentos de sonido individuales. Luego, usando el aprendizaje automático, hacemos referencias cruzadas sobre cómo dicen las personas una palabra con lo que nuestro algoritmo espera escuchar. Por ejemplo, si estás practicando cómo decir "asterisk", el software de reconocimiento de voz analizaría cómo dijiste la palabra y luego, con el aprendizaje automático, reconocería que el último fragmento de sonido se pronunció "rict" en lugar de "uhsk". Con base en esto, te compartiremos estas recomendaciones y te sugeriremos cómo puedes mejorar la próxima vez.

Imágenes que ayudan a explicar el significado de una palabra
Las imágenes son una forma útil de explicar lo que significa una palabra o incluso mejorar la tasa de retención al recordar esa palabra. Lo sé por experiencia, poder visualizar ciertas palabras es útil para comprender cómo y por qué se puede usar una palabra.

dictionary and translate

A partir de hoy, cuando busques una palabra en inglés o traduzcas una palabra en cualquier idioma en una computadora de escritorio o dispositivo móvil, verás imágenes que muestran el significado de la palabra. Esto puede ser especialmente útil con palabras con múltiples significados, como "seal" (foca, junta, sello o sellar, marca, etc. en español), o palabras como "avocado" (aguacate o palta en español) que no existen en ciertos idiomas. Por supuesto, no todas las palabras se pueden describir con una imagen, por eso iniciamos con los sustantivos como punto de partida para luego ampliarlo.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades le den a las personas una nueva forma para practicar idiomas, visualizar y recordar palabras y simplemente experimentar cómo la tecnología de reconocimiento de voz puede mejorar la forma en la que aprendemos un lenguaje. Planeamos continuar expandiendo estas funcionalidades a más idiomas y regiones en el futuro.content

Publicado por Tal Snir, Senior Product Manager, Search

Impulsando la innovación: presentamos los ganadores del primer Desafío de Innovación GNI en América Latina

noviembre 11, 2019

Cuando la tecnología, la innovación y los medios de comunicación trabajan en conjunto, se potencia la colaboración y se generan ideas de alto impacto. Creemos en potenciar la innovación que permita construir un ecosistema más sostenible y saludable para los medios de comunicación de la región. Por ello, hace unos meses lanzamos el primer Innovation Challenge en Latinoamérica, donde recibimos cientos de proyectos.

Hoy, dentro del marco del evento “Digital Media Latam 2019” de WAN-IFRA, la Asociación Mundial de Editores de Noticias, llevado a cabo en Río de Janeiro, con gran orgullo anunciamos los 30 ganadores de este primer Desafío de Innovación de la Google News Initiative (GNI).

Las iniciativas seleccionadas provienen de diferentes latitudes de la región, responden a distintas necesidades y se encuentran dedicadas a servir a una amplia gama de audiencias. Sin embargo, más allá de las diferencias que puedan llegar a presentarse entre ellas, todas reflejan una pasión y es la de construir una industria de noticias sólida en la región que permita brindar información de calidad.

El Desafío de Innovación GNI en América Latina se lanzó en junio de este año y se centró específicamente en los proyectos que contribuyen a construir un ecosistema más sostenible para las noticias digitales en la región a través del desarrollo de nuevos negocios y nuevos productos de noticias. En total, recibimos más de 300 solicitudes de todos los países de Latinoamérica enfocadas en temas como segmentación de audiencias, publicidad, visualización de datos, verificación de información, aprendizaje automático, entre otros. Luego de un proceso de revisión minuciosa, una ronda de entrevistas y la evaluación de los jurados, seleccionamos 30 proyectos de 10 países distintos que recibirán hasta $250 mil dólares, por proyecto, para un total de $4,1 millones de dólares.

La evaluación de las iniciativas presentadas se realizó sobre la base de cuatro criterios: impacto, viabilidad, innovación y capacidad de inspiración. Estábamos buscando proyectos verdaderamente innovadores enfocados en crear nuevos productos o en generar nuevos modelos de negocios para garantizar la sostenibilidad del ecosistema de las noticias digitales en la región… ¡y los encontramos! Los proyectos elegidos respondieron adecuadamente a este llamado. Aquí te compartimos algunos de ellos:

Croma (Argentina): Archive Intelligence será un software de código abierto y gratuito basado en machine learning que le dará a los periodistas de cualquier sala de redacción acceso instantáneo a todos los artículos publicados en su medio. También ayudará a los medios a servir mejor a su audiencia con artículos relacionados, así como a identificar patrones, tendencias y conexiones entre los artículos de su archivo histórico al investigar una historia.
Vanguardia Liberal (Colombia): Con el fin de mejorar la alfabetización mediática y promover habilidades de pensamiento crítico en niños, Vanguardia propuso crear un nuevo producto de noticias llamado Vanguardia Kids y estará centrado en niños de 8 a 14 años de edad. Con este producto, los niños podrán consumir noticias, crear y publicar artículos usando diferentes herramientas multimedia (video, audio y juegos). El proyecto será liderado en asociación con escuelas privadas, públicas y ONGs. Vanguardia licenciará la plataforma, con el objetivo de llegar a 250.000 usuarios.
Mecenas (Chile): Busca construir un sistema de gestión de relaciones con los clientes en pasarelas de pago consolidadas (como Mercado Pago) y páginas personalizadas para los usuarios. El esfuerzo se centra en sobrealimentar las empresas de membresías para las organizaciones de noticias más pequeñas en América Latina reduciendo la fricción asociada con la implementación de soluciones tecnológicas y pasarelas de pago. El conjunto de características inicialmente incluye la integración de Webpay (Chile) y Mercado Pago, páginas de membresías personalizadas, integraciones con la mensajería Mailchimp & Mecenas y un portal de administración.
La Nación (Costa Rica): La Nación busca expandir un proyecto de noticias falsas probado durante los periodos de elecciones. Para ello, proponen crear una plataforma que reciba información de cualquier fuente y tipo de archivo, verifique la información e implemente contenido para sus socios con el propósito de canalizarlo a sus lectores.
Nómada (Guatemala): En un esfuerzo por diversificar las fuentes de ingresos, Nómada quiere construir un espacio en línea en su sitio dedicado al periodismo de soluciones. Esto se basa en las recientes incursiones que ha tenido el medio en este tipo de periodismo y que incluyen piezas sobre la reforma de las pensiones y las ventajas de los sistemas democráticos. Las piezas del "periodismo de soluciones" son patrocinadas por organizaciones institucionales o empresas, y con frecuencia complementado por eventos dedicados a seguir discutiendo el tema.
Grupo AM (México): Busca automatizar la distribución de contenidos para los usuarios de su sitio en función de su código postal. El propósito de esta automatización es poder ofrecer contenido personalizado a los usuarios de las comunidades más pequeñas de México, que normalmente no tienen acceso a información específica de sus comunidades. La automatización se llevará a cabo mediante el uso de análisis de datos, la conexión de bases de datos de usuarios con datos históricos, bases de datos de noticias y contenido de redes sociales.
Convoca (Perú): Propone el desarrollo de una plataforma, Journal Games, para crear juegos basados en contenido de noticias. Al momento, han lanzado 3 juegos sobre investigaciones de derechos humanos y están buscando construir una plataforma que permita que otras organizaciones de noticias hagan lo mismo.
El Faro (Salvador): Tiene el objetivo de lanzar un "Laboratorio de conversación", que estará compuesto por una plataforma en línea y una estrategia fuera de línea para apoyar las conversaciones entre miembros y lectores. El esfuerzo se centra en fomentar conversaciones de alta calidad entre los lectores para reducir la polarización y fortalecer el compromiso cívico. El Laboratorio de conversación se considera un beneficio clave para los miembros de El Faro, que busca aumentar la tasa de conversión de sus más de 300.000 usuarios activos al mes.

A todos los ganadores, ¡felicitaciones! El próximo año abriremos una nueva convocatoria y pronto te daremos a conocer todos los detalles.

Publicado por Marco Tulio Pires, Líder de Google News Lab, Brasil

¡Ya fue seleccionada la clase de YouTube NextUp para Artistas 2019!

noviembre 07, 2019

Tras una extensa convocatoria, la clase YouTube NextUp para Artistas 2019 ya está lista para recibir una serie de capacitaciones que les ayudará a potencializar su contenido. Con canales seleccionados de Colombia, Puerto Rico y México, YouTube busca acercar herramientas útiles a todos los creadores de la plataforma enfocados, en esta ocasión, en música.

NextUp es el programa que busca impulsar la carrera de las próximas estrellas de YouTube, ayudándolos con asesorías y capacitación para desarrollar sus canales. En agosto, abrimos la convocatoria para la clase 2019, enfocada a creadores de contenido con canales de música en Colombia, México y Puerto Rico.

Los seleccionados tendrán una semana de capacitación intensiva en mejores prácticas de YouTube y estrategia de contenido en Miami, talleres de producción y charlas de expertos de la industria musical. Además, recibirán sesiones de consultoría con el equipo de YouTube durante los próximos 6 meses.

Conoce a los participantes de YouTube NextUp para Artistas 2019:

Androx (CO): este canal, originario de Colombia, busca llevar el mensaje de sus canciones a distintas partes del mundo. Con un gran equipo detrás, Androx trabaja sus letras y ritmos para amplificar su propuesta a los oídos de sus fanáticos.
Bayron Mendez (CO): el éxito no representa cambiar de imagen. Manteniéndose siempre fiel a sus raíces, Bayron busca publicar covers y canciones propias siguiendo su estilo y forma de ser. Sin importar el tiempo que demore, busca que sus fanáticos se enamoren de su propuesta real, de la misma forma que él se enamoró de la música viendo tutoriales en YouTube –guitarra y canto.
Carmen María (MX): con la libertad que ofrece la independencia, Carmen aprovecha su canal para compartir sus composiciones originales y algunos covers, como el de “Corazón Partío” de Alejandro Sanz. Debido al éxito en YouTube, consiguió cantar con el autor de “Pisando Fuerte” en Tijuana.
Ely Quintero Oficial (MX): uno de los proyectos independientes dentro de la categoría “regional mexicano” más importantes del año. Con su tema “Almas de Fuego”, Ely se volvió viral, consiguiendo más de 300 mil visitas en una canción original.
Judith Arancibia (MX): con Camila y Nicki Minaj como inspiración, Judith arrancó su emprendimiento musical en 2014, con canciones y videos originales, los cuales alcanzan hasta 3 mil visualizaciones.
La Isla Centeno (MX): haciendo uso de todos los formatos de videos musicales, como producciones audiovisuales, lyric videos y sesiones en vivo, La Isla Centeno es un colectivo que busca impactar a sus fanáticos con contenido constante en su canal de YouTube, que está ligado a sus canciones.
Los Rivera Destino (PR): la independencia tiene muchos beneficios, hasta la posibilidad de cantar junto a Bad Bunny. Los Rivera Destino crean canciones con toques de comedia, lo que logró a convencer a Benito Martínez, mejor conocido como Bad Bunny, para grabar su más grande éxito, el cual suma 9 millones de vistas.
Los Rumberos (MX): una oferta de pop combinada con elementos visuales y voces únicas. Con melodías pegajosas y un toque de bachata, Los Rumberos consiguieron atraer la atención de Ximena Sariñana, quien colabora con ellos en “Agua Salada”.
Mati Gomez (CO): tener poco tiempo como creador de contenido no significa que tú canción no pueda cautivar a la gente. Con tonos pop/románticos, Mati consiguió que su canción “Yo No Sé”, primera composición original, fuera escuchada por más de 1 millón de personas.
Pakerson (PR): siguiendo los pasos de artistas como Daddy Yankee y Bad Bunny, Pakerson aprovechó su canal de YouTube para compartir su música en compañía de producciones audiovisuales elaboradas.
Patiño (MX): este canal enfocó todos su esfuerzos en el contenido, compartiendo no solo música original, sino acústicos y sesiones exclusivas.
Sebastian Salazar (CO): una propuesta de música popular ranchera, la cual busca contar historias más complejas por medio de sus videos. A pesar de tener un año en activo, Sebastián ha logrado compartir sus producciones con miles de usuarios.
Soy Emilia (CO): Emilia tomó su canal de YouTube como espacio personal para compartir toda su vida musical. Su sonido tiene su base en el pop, haciéndolo atractivo para sus casi 3 mil seguidores.

Todos los canales de la clase recibirán $2 mil dólares para la compra de un kit de producción, con el que podrán producir sus videos de forma más profesional.

A los artistas que estén interesados en hacer crecer sus canales y encontrar los mejores consejos pueden revisar la Academia de Creadores y YouTube for Artists, en donde encontrarán los mejores tips para desarrollar contenido. En YouTube creemos en el potencial de toda la comunidad, y NextUp es la forma en la que los apoyamos a seguir creciendo.

Manténte al tanto de las noticias en múltiples idiomas con Google News

noviembre 06, 2019

Hoy, más del 60 por ciento de las personas en todo el mundo hablan y consumen noticias en dos o más idiomas. Encontrar artículos en estos idiomas puede ser un reto, ya que requiere que busques temas en varias aplicaciones y sitios web. Para ayudar a resolver este problema, hemos creado una nueva función en Google News que proporcionará acceso a artículos de noticias en varios idiomas y países del mundo, todo desde una sola aplicación.

Con esta actualización, podrás incluir contenido en dos idiomas a la vez en tu aplicación de noticias, y beneficiarte de los titulares e historias en cada idioma para aprender más sobre una cultura o ponerte al día sobre lo que está sucediendo en otras partes del mundo. Por ejemplo, esto significa que puedes mantenerse al día con las noticias en español e inglés al mismo tiempo y disfrutar de artículos de medios locales en ambos idiomas, uno enseguida del otro. Podrás conectarte con cualquiera de tus temas y editores favoritos desde cualquier parte del mundo.

Seguiremos aplicando tus preferencias de personalización anteriores, mostrándote los artículos y temas más relevantes según tus intereses en los idiomas que hayas seleccionado, para que nunca te pierdas una historia.

Esta capacidad ampliada ahora está disponible para la aplicación de Google News en Android e iOS, en 141 países y con 41 opciones de idioma. Para activar esta función, navega a la configuración de idioma en tu aplicación de Google News.

Queda mucho más por hacer para ayudar a conectar a las personas con noticias confiables y de calidad sobre los temas que les interesan, pero esperamos que la actualización de hoy haga que sea más fácil conectarte con diferentes culturas y perspectivas desde la comodidad de tu dispositivo.

Publicado por Robb Wei, Google News

App Defense Alliance: reuniendo a la industria de la seguridad para luchar contra las aplicaciones maliciosas

noviembre 06, 2019

ESET Lookout Zimperium

¿Qué hará la App Defense Alliance? Nuestro objetivo número uno como socios es garantizar la seguridad de Google Play Store, encontrar rápidamente aplicaciones potencialmente dañinas y evitar que se publiquen.

Como parte de esta alianza, estamos integrando nuestros sistemas de detección Google Play Protect con los motores de escaneo de cada socio. Esto generará nueva inteligencia de riesgo de aplicaciones a medida que las aplicaciones esperan su turno de publicación. Los socios analizarán ese conjunto de datos y actuarán como otro par de ojos clave antes de que una aplicación esté disponible en Play Store.

¿Quienes son los socios?

Todos nuestros socios trabajan en el mundo de la protección de punto final y ofrecen productos específicos para proteger los dispositivos móviles y el ecosistema móvil. Al igual que Google Play Protect, las tecnologías de nuestros socios utilizan una combinación de aprendizaje automático y análisis estático/dinámico para detectar comportamientos abusivos. El trabajo alineado de múltiples motores heurísticos aumentarán nuestra eficiencia en la identificación de aplicaciones potencialmente dañinas.

Elegimos a estos socios con base en sus éxitos en la búsqueda de amenazas potenciales y su dedicación para mejorar el ecosistema. Estos socios son reconocidos de manera regular en los informes de los analistas por su trabajo y superaron con éxito las primeras pruebas que realizamos para determinar la potencia de sus motores de detección.

La colaboración de la industria es clave

El intercambio de conocimientos y la colaboración de la industria son aspectos importantes para proteger al mundo de los ataques. Creemos que trabajar juntos es la mejor manera de superar a los malos actores. Estamos entusiasmados de trabajar con estos socios para darle aún más herramientas a Google Play Store contra las aplicaciones maliciosas.

Para saber más sobre su trabajo, visita el sitio de la App Defense Alliance.

Publicado por Dave Kleidermacher

Cómo el Laboratorio de Suscripciones de Google News Initiative está impulsando las suscripciones para los medios de noticias en América Latina

noviembre 06, 2019

A inicios de este año, llevamos el Laboratorio de Suscripciones de Google News Initiative a América Latina. Este laboratorio basado en ocho meses de aprendizaje conjunto es impulsado por Google News Initiative (GNI), la filial para las Américas de la Asociación Mundial de Editores de Noticias (WAN-IFRA), y la compañía consultora de Atlanta, Mather Economics, con el objetivo principal de ayudar a los medios de noticias participantes a crear estrategias que fomenten el entorno del negocio de las suscripciones digitales. Los participantes incluyen a: La Nación y Clarín (Argentina); Folha de S. Paulo, Estado de Minas, O Estado de S. Paulo, y Nexo (Brasil), Reforma (México) y El Espectador (Colombia).

Desde el lanzamiento del laboratorio, los editores han usado la herramienta Listener de Mather Economics para recolectar información y desarrollar un entendimiento más profundo del comportamiento de la audiencia, así como para recibir recomendaciones preliminares por parte de Mather Economics y Google sobre cómo optimizar sus negocios de suscripciones a lo largo de todo el proceso. El grupo de medios se reunió en Nueva York para dos días de trabajo en los que revisaron las métricas de suscripción clave y compararon los estándares de la industria junto con Mather Economics, con la participación de The New York Times, Google, y el Memberships Puzzle Project en temas identificados como puntos de fricción clave.

WAN-IFRA recientemente tuvo la oportunidad de hablar con tres de esos medios, La Nación (Argentina), Folha de S. Paulo (Brasil) y Reforma (México), sobre sus reflexiones clave hasta la fecha y las conversaciones internas generadas por el laboratorio. Si bien el laboratorio está a la mitad, está claro que las tres organizaciones de noticias han aprendido lecciones muy valiosas que han reafirmado la importancia y la validez de su compromiso con el aumento de sus ingresos a partir de los lectores. (Puedes encontrar la versión completa de este artículo en el Digital Business blog de WAN-IFRA en inglés, español y portugués).

La Nación
“No concebimos la existencia de La Nación como un medio periodístico sin un modelo claro de suscripciones digitales”

Hace poco más de dos años, el diario La Nación lanzó las suscripciones digitales con la creencia de que la supervivencia de la organización “dependería de un ingreso en partes iguales por parte de los usuarios –mediante suscripciones– y de los anunciantes” y que las suscripciones puede ser el modelo en donde tiene “una ventaja competitiva más grande”.

Estos son tres de los principales aprendizajes que surgieron de la conversación entre WAN-IFRA y Gabriel Dantur, Director de Negocios de La Nación:

Si bien existen muchos jugadores que determinan las condiciones del mercado en publicidad digital, La Nación tiene más control en las suscripciones digitales porque puede establecer las condiciones que alientan a los consumidores a elegir su contenido. Esto tiene sus propios desafíos. En forma impresa, la propuesta de valor estaba dirigida a todos. Con las suscripciones digitales, el desafío es llegar a segmentos específicos y generar contenido que sea relevante para los suscriptores.
Los dos impulsores clave de la propuesta de valor de La Nación son a) su contenido b) Club La Nación, que ofrece descuentos y ofertas a sus miembros. Los datos clave que registra La Nación son: días al mes que un usuario consume contenido, el contenido que logró convertir a un usuario en un suscriptor y el porcentaje de penetración del suscriptor para piezas específicas de contenido. En el caso del Club La Nación, el objetivo es asegurar que el valor de los beneficios que recibe cada miembro exceda el costo económico de la suscripción.
Gabriel enfatizó que el simple hecho de participar en el laboratorio y tener intensas sesiones iniciales de trabajo con todas las áreas de la organización "sirvió para revisar todo lo que estábamos haciendo, desde la perspectiva de un inquisidor". Los comentarios iniciales confirmaron que estaban "más o menos en el camino correcto" y permitieron al equipo explorar optimizaciones en torno a temas como la segmentación de usuarios y la flexibilidad de precios.

Reforma
“A un usuario hay que conocerlo, enamorarlo con la marca, mantenerlo enganchado, hacer que se registre y que nos dé su tiempo, que abra una cuenta con nosotros; y el ‘premio’ final es que se suscriba y permanezca muchos años con nosotros.”

El diario Reforma creó su muro de pago (paywall) en 2003, lo que la hace una de las primeras organizaciones de noticias en la región en hacerlo. Siguió un estricto modelo de “hard paywall”, ideado en buena parte para defender la edición impresa del periódico. El Grupo Reforma es propietario de tres periódicos principales: Reforma, El Norte y El Mural; y todos tienen implementado un muro de pago. A inicios de 2019, Grupo Reforma tomó la decisión estratégica de “contemplar hacer su acceso de paga más flexible para ampliar su audiencia y base de usuarios digitales”.

Estos son tres de los principales aprendizajes que surgieron de la conversación entre WAN-IFRA y Edgar Espinosa de los Monteros, Director Tecnológico de Grupo Reforma:

El que se nos presentara la posibilidad de participar en el Laboratorio de Suscripciones fue como "una oportunidad caída del cielo" porque le permitió a Reforma "comprender qué está funcionando en el mercado, qué necesitamos aprender y dónde necesitamos madurar".
Los primeros meses del laboratorio le confirmaron a Reforma que el cambio hacia las suscripciones es necesario pero será complicado. Ha reforzado la idea de que "la transformación digital significa que todas las áreas de la organización de noticias deben alinearse" y que los equipos comerciales, tecnológicos y editoriales deben "dejar de trabajar como silos" y colaborar para que su "contenido se convierta en algo indispensable y necesario para los lectores". Según Espinosa de los Monteros, "uno de los desafíos es darse cuenta de que este no es un proyecto técnico, sino organizativo, un proyecto que debe cambiar los aspectos editoriales y comerciales de la organización".
La gestión de datos sigue siendo un desafío crítico y la evolución de Reforma significará que debe "tomar decisiones informadas" con los datos. Esto incluye una mejor comprensión de "cómo y dónde las audiencias consumen contenido, qué audiencias buscan y qué contenido las atrae, y qué audiencias están dispuestas a dar su tiempo y dinero". La evaluación comparativa ha sido una parte valiosa del Laboratorio de Suscripciones para Reforma. Usando la herramienta Listener de Mather, Reforma comparó sus datos con el resto de los medios del Laboratorio de Suscripciones, lo que le permite hacer avances importantes y asegurarse de que "internamente, como equipo, todos hablaban el mismo idioma".

Folha
“Nuestra redacción está siempre pensando cómo mejorar la participación o cómo conseguir lectores que se conviertan en suscriptores.”

Folha de S. Paulo fue pionero en Brasil en el lanzamiento de las suscripciones digitales. Instaló su muro de pago en el año 2012, hace ya algo más de siete años, y fue seguido al poco tiempo por otros periódicos del país. Hoy, muchas de las principales organizaciones de noticias de Brasil cuentan con su sistema de suscripción digital. Folha aplica básicamente un modelo metered (cinco artículos gratuitos al mes) que se combina con algunos artículos premium solo para suscriptores. En los últimos años, el periódico se ha centrado en comprender mejor "cómo estaba ocurriendo la transformación del mercado de lo gratuito a lo pagado" y la "importancia de pagar por un buen contenido en línea".

Estos son tres de los principales aprendizajes que surgieron de la conversación entre WAN-IFRA y Anderson Demian, Gerente General del Mercado de Consumo de Folha:

Folha se ha centrado en "mejores estrategias para mejorar su base de suscriptores digitales" y "enseñar al público que el buen periodismo en línea no es gratuito". La redacción de Folha "está muy orientada" a las suscripciones. El director de su periódico mencionó que la sala de redacción "siempre está pensando sobre cómo mejorar la participación o cómo lograr que los lectores se conviertan en suscriptores".
La parte de hacer una comparativa con los estándares de la industria del Laboratorio de Suscripciones ha ayudado a traer a la superficie un espectro de oportunidades para Folha, particularmente en adquisición, participación y retención. También ha sido muy importante para comprender dónde se encuentra Folha en su transformación estratégica y digital en comparación con otras organizaciones de noticias; y útil para comprender dónde puede mejorar.
Folha ha identificado oportunidades para mejorar la adquisición de lectores y sus herramientas de segmentación, mismas que se verán beneficiadas por su participación en el Laboratorio de Suscripciones.

El Laboratorio de Suscripciones compartirá los resultados preliminares y las lecciones alcanzadas durante la séptima edición de la conferencia Digital Media LATAM de WAN-IFRA, que se realizará en Río de Janeiro, Brasil, del 11 al 13 de noviembre de 2019.

Publicado por: Ismael Nafria, consultor, WAN-IFRA y Arun Venkataraman, Google News Initiative

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Celebramos los ganadores de la séptima edición de LARA, nuestro programa de becas de investigación para América Latina

¿Cómo se pronuncia "quokka"? Practica con Google

Impulsando la innovación: presentamos los ganadores del primer Desafío de Innovación GNI en América Latina

¡Ya fue seleccionada la clase de YouTube NextUp para Artistas 2019!

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App Defense Alliance: reuniendo a la industria de la seguridad para luchar contra las aplicaciones maliciosas

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