Esto es Google
Novedades sobre la tecnología en productos y soluciones de Google en español.
Por el futuro del periodismo: un compromiso de más de mil millones de dólares
octubre 01, 2020
Uno de los recuerdos más vívidos que tengo de mi infancia es de cuando yo esperaba, cada mañana, que mi padre y mi abuelo terminaran de leer el periódico mientras desayunaban para poder leer las últimas noticias, en especial las de la sección de deportes. Al día de hoy, mi padre aún me envía mensajes de texto cuando ve una noticia interesante… ¡y eso es mucho! Siempre he valorado el periodismo de calidad y he pensado que una industria de noticias dinámica es fundamental para el funcionamiento de una sociedad democrática.
Y eso es algo que también es importante para Google, cuya misión es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible. Durante los últimos años, hemos llevado a cabo numerosos esfuerzos para apoyar a la industria periodística, que van desde el envío de 24 mil millones de visitas a sitios web de noticias cada mes, hasta el compromiso de invertir $300 millones de dólares a través de la
Google News Initiative
, y donde se incluyen el
Fondo de ayuda de emergencia
para medios impactados por el COVID-19 y el
Programa de Crecimiento Digital
orientado a ayudar a medios pequeños y medianos a hacer crecer sus negocios.
Sin embargo, eso no es todo. Hoy, me alegra y me enorgullece anunciar que Google sigue apostando a ese apoyo de largo plazo con una nueva inversión inicial de mil millones de dólares, que serán destinados a alianzas con medios de comunicación para preservar el futuro de la industria.
Un nuevo tipo de experiencia de noticias
Mediante este compromiso económico - el más grande a la fecha - Google pagará a los medios de comunicación por crear y seleccionar contenido de alta calidad para una nueva experiencia de noticias online. Google News Showcase es un nuevo producto que beneficiará tanto a los medios como a los lectores, ya que permitirá a los lectores acceder a la selección editorial de las más prestigiosas y reconocidas salas de redacción, y facilitará a éstas el desarrollo y consolidación de relaciones más profundas con sus audiencias.
News Showcase consiste en paneles de historias que aparecerán en Google News, y estará disponible inicialmente en Android, aunque próximamente llegará también a Google News en iOS, a Discover y la Búsqueda de Google. Estos paneles permiten a los medios de comunicación participantes reunir y presentar, juntas, las historias que aparecen en los productos de noticias de Google, con el fin de ofrecer narrativas más profundas y dar más contexto a sus lectores, mediante funcionalidades como líneas de tiempo, viñetas y artículos relacionados. En el futuro, estaremos incorporando también otros componentes como video, audio y resúmenes informativos diarios.
Una de las principales diferencias entre News Showcase y otros productos de noticias de Google es que, en esta nueva propuesta, cada medio de comunicación decide qué historias mostrar a los lectores y cómo presentarlas. Estará disponible a partir de hoy para lectores en Brasil y Alemania, y se extenderá en los próximos meses a otros países en los que los marcos de trabajo locales permitan estas asociaciones.
Al día de hoy, hemos firmado acuerdos para News Showcase con más de 200 publicaciones líderes de Alemania, Brasil, Argentina, Canadá, Reino Unido y Australia, entre las que se incluyen medios de comunicación galardonados como
Der Spiegel
,
Stern
,
Die Zeit
,
Folha de S.Paulo,
Band
e
Infobae
. También se incluyen en este acuerdo inicial ediciones importantes a nivel regional y local, como
El Litoral
,
GZH
,
WAZ
y
SooToday
. La cantidad de medios asociados aumentará próximamente, ya que estamos trabajando para hacer nuevos lanzamientos de Google News Showcase en países como India, Bélgica y Holanda.
Basado en nuestro
programa de licenciamiento de noticias
, que ya está pagando a diferentes medios de comunicación a través de sistemas como
Suscríbete con Google
,
Web Stories
y noticias de audio, nuestro nuevo servicio brindará a los lectores más contexto y perspectiva sobre las historias noticiosas más relevantes y generará tráfico de alto valor hacia los sitios de sus editores.
Compromiso a largo plazo
Tanto News Showcase como la inversión económica que este proyecto representa, la cual se extenderá más allá de los tres años iniciales, tienen por finalidad contribuir a la sustentabilidad general de los medios de comunicación con los que trabajamos de manera asociada.
El modelo comercial de los periódicos, basado en anuncios e ingresos por suscripción, ha estado evolucionando por más de un siglo, con audiencias que, a lo largo del tiempo, se han volcado a otras fuentes de noticias, como la radio, la televisión y posteriormente, la televisión por cable y la radio satelital. Internet, en este sentido, es la novedad más reciente, aunque seguramente no será la última. Nosotros estamos decididos a trabajar activamente, junto a empresas, gobiernos y grupos de la sociedad civil, no solo para que el periodismo en el siglo XXI sobreviva, sino también para que crezca y prospere.
Publicado por Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet
Nuestra nueva línea de dispositivos
septiembre 30, 2020
Con todo lo que está sucediendo en el mundo en estos días, nuestro objetivo de desarrollar productos que sean cada vez más útiles para la gente es más importante que nunca.
Hoy presentamos nuevos dispositivos que buscan ofrecer entretenimiento, conexión y hasta un poco de alegría para las personas. Estos productos combinan lo mejor del hardware, software y la inteligencia artificial de Google para crear experiencias desarrolladas pensando en nuestros usuarios. Y no solo se trata de productos más útiles sino también más accesibles.
Con el nuevo
Google TV y Chromecast
, pueden descubrir y disfrutar de los contenidos que más les gustan (o aquellos que todavía no conocen). Nuestro nuevo parlante inteligente,
Nest Audio
, está diseñado para los amantes de la música. Y nuestros nuevos smartphones,
Pixel 4a (5G) y Pixel 5
, ofrecen más y mejores funcionalidades apoyadas en el poder de 5G.
Estamos comprometidos con crear hardware para el largo plazo y orgullosos del progreso que conseguimos con nuestra familia de productos a pesar de los desafíos de este 2020. Ya sean los Pixel Buds o el Pixel 4a, presentados a principios de este año, o estos últimos lanzamientos, esperamos que disfruten todo lo que tienen para ofrecer.
Publicado por Rick Osterloh, Vicepresidente Senior, Devices & Services
Google.org apoya a organizaciones en América Latina que brindan innovaciones de aprendizaje a distancia durante la pandemia de COVID-19
septiembre 30, 2020
Google.org, la rama filantrópica de Google, a través de su Fondo de Aprendizaje a Distancia, está apoyando los esfuerzos de Teach for All centrados en apoyar la continuidad del aprendizaje en América Latina durante la pandemia de COVID-19.
Gracias al apoyo de Google.org, los socios de la red de Teach For All:
Enseña Chile
,
Enseña por México
,
Enseña Perú
,
Enseña por Colombia y
Enseñá por Argentina
, continuarán brindando capacitación y apoyo a los maestros de escuelas públicas en estrategias de aprendizaje a distancia. Para llegar a maestros y estudiantes, Teach for All se asociará con los gobiernos locales y trabajará con organizaciones del sector público y privado para crear contenido educativo para radio, televisión y materiales instructivos impresos para permitir el aprendizaje remoto en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú.
Algunos ejemplos de estos esfuerzos incluyen el programa de radio de
Enseña Chile
"
La Radio Enseña
", que actualmente se transmite en más de 198 estaciones de radio diariamente en nueve regiones de Chile. Además, el podcast de
Enseña por Colombia
, "
A Prender La Onda
" ahora tiene más de 100 episodios al aire a través de Spotify y en asociación con estaciones de radio regionales. Estos programas de 30 minutos que cubren temas relevantes para las materias de la escuela media y secundaria tienen el potencial de llegar a miles de estudiantes en estas naciones que no tienen acceso a la conectividad a Internet. Las “cápsulas de aprendizaje” de
Enseñá por Argentina
o CAPs, son paquetes de contenido diseñados para ser compartidos a través de las redes sociales y otros canales de conectividad de bajo ancho de banda, para desarrollar habilidades académicas y socioemocionales. Estos podrían ser mensajes de audio, imágenes o videos cortos que ayuden a fomentar que los estudiantes se involucren y sientan curiosidad por su aprendizaje.
De igual manera, se apoyarán los esfuerzos para ampliar las asociaciones con los ministerios de educación en los cinco países, con el objetivo de apoyar a tantos estudiantes como sea posible. Algunos de estos esfuerzos incluyen la colaboración de
Enseña por México
con las secretarías de educación estatales para transmitir "
El Poder de las Emociones
", un podcast destinado a desarrollar habilidades socioemocionales en los jóvenes, junto con una colaboración con el Ministerio de la Primera Infancia para desarrollar contenido de televisión para llegar a más de 10 millones de hogares. Asimismo,
Enseña Perú
ha colaborado con el Ministerio de Educación en el diseño de sesiones para
Aprendo En Casa TV
, un proyecto oficial del gobierno que transmite 30 lecciones semanales para estudiantes de 5º a 11º grado. Según
datos
del Ministerio de Educación Nacional, Aprendo En Casa TV ha llegado hasta ahora,
a más de 1,5 millones de estudiantes en Perú y tiene el potencial de llegar a muchos más
.
Apoyar a las organizaciones que garantizan la continuidad del aprendizaje es más importante hoy que nunca. Estamos orgullosos de apoyar los programas probados y efectivos de Teach For All y sus socios en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú para garantizar que los jóvenes de estos países continúen aprendiendo y avanzando hacia mayores oportunidades.
Google Shopping, ahora es gratis mostrar tus productos
septiembre 30, 2020
Cuando en el futuro pensemos en todo lo que sucedió este año, imagino que vamos a recordar los cambios que tuvimos en nuestra vida cotidiana. Esto es especialmente visible en nuestros hábitos de consumo; las circunstancias creadas por la pandemia nos obligaron a encontrar nuevas formas de conectarnos con las tiendas y negocios que frecuentemente visitábamos. Para los dueños de esos negocios, los cambios en el comportamiento de los consumidores trajeron nuevos desafíos para continuar vendiendo sus productos. En América Latina esto se reflejó en el aumento del comercio electrónico: de acuerdo con un
estudio de Statista
, éste creció 230%. Ahora, mientras nos preparamos para la próxima fase y en lo inmediato pensamos en la recuperación económica, los negocios de la región no tienen que esperar que las cosas vuelvan a lo que eran antes sino en abrazar esta transformación porque los consumidores no van abandonar los hábitos adquiridos; con base en una
encuesta
que realizamos recientemente, 50% de los consumidores han expresado el deseo de continuar comprando en canales digitales.
En Google siempre hemos trabajado para apoyar a los negocios y acompañar a las empresas de todos los tamaños en su camino de transformación digital. En abril,
anunciamos
la posibilidad de mostrar fichas de producto no pagadas en la pestaña de Google Shopping, un plan que comenzó en Estados Unidos y hoy estamos felices de anunciar la expansión a Argentina, Chile, Colombia y México ¿Qué significa? Significa que a partir de mediados de octubre cuando un consumidor realice una búsqueda de un producto específico, como un juguete o ropa, los resultados de búsqueda que se muestran en la pestaña de Google Shopping consistirán principalmente de resultados gratuitos, lo que ayudará a los negocios a conectarse mejor con los consumidores, independientemente de si se anuncian o no a través de Google Ads.
Para los negocios de la región, reconociendo que las herramientas digitales serán de vital importancia para la reactivación económica, las fichas no pagadas en Google Shopping van a permitirles alcanzar un gran número de consumidores potenciales, pudiendo beneficiarse de las millones de búsquedas que Google Shopping recibe todos los días. Para aquellos que ya usan
Merchant Center
, la plataforma que permite listar productos en Google Shopping, podrán beneficiarse de este cambio sin ningún esfuerzo adicional, potenciando sus campañas existentes: en Estados Unidos, los anunciantes que tenían fichas no pagadas vieron un aumento promedio de 50% en clics y +100% de aumento en las impresiones, considerando tanto anuncios como resultados no pagados*. Para aquellos nuevos usuarios
Merchant Center
que quieran subir sus productos, seguiremos trabajando con otras empresas del ecosistema digital para que el proceso de incorporación sea mucho más rápido. Para los usuarios, las fichas no pagadas los ayudarán a encontrar con mayor facilidad y rapidez los productos que necesitan, ofreciendo una multiplicidad de opciones que anteriormente no tenían y que se adaptan a sus necesidades.
En nuestro
Centro de Ayuda
podrán encontrar más detalles sobre cómo participar en las fichas no pagadas en Google Shopping y también cómo crear campañas Shopping en Google Ads. Esperamos que esta nueva posibilidad ayude a los negocios en América Latina durante el proceso de recuperación económica y especialmente que sea un facilitador para encontrar nuevas formas de conectarse con sus consumidores durante las fiestas de fin de año; porque al final, creo que todos vamos a necesitar algunos regalos después de un año que trajo tanto desafíos para la mayoría de nosotros.
Deb Reyes, Head Products & Solutions
(*) Fuente: Datos internos de Google, Julio 2020, basado en experimentos A/B que comparan los resultados de usuarios viendo la página actualizada de Shopping vs. un grupo de control viendo la página antigua sin fichas no pagas.
Google Meet, más tiempo de videollamadas para mantenernos conectados
septiembre 29, 2020
Para muchos de nosotros es difícil vernos en persona en estos tiempos. Hoy más que nunca, las videollamadas juegan un papel crucial para mantenernos conectados, a través de las zonas horarias, el lugar y mucho más. Para mí, las videollamadas han sido un espacio para colaborar con mi equipo, pero también una forma para que mis amigos y mi familia, situada en diferentes partes del mundo, vean a mi hija recién nacida, Sophia, sonreír por primera vez. No importa qué tipo de reunión tengas, creemos que las personas deberían poder utilizar los mejores servicios posibles para conectarse, en cualquier momento y lugar.
Es por eso que en
abril
, abrimos
Google Meet
, nuestro producto premium de videollamadas, a todos y de forma gratuita. Cuando rediseñamos el servicio que creamos para reuniones de negocios seguras y lo pusimos a disposición de todos, entendimos que era importante que las llamadas fueran ilimitadas (en realidad son 24 horas, pero nunca he alcanzado el límite) hasta el 30 de septiembre para que pudieran disfrutar de los mismos beneficios que nuestros usuarios empresariales. Desde clubes de lectura, ensayos de bandas y fiestas de baile, millones de ustedes han usado Meet para conectarse de manera segura a través de videollamadas.
Mientras nos acercamos a una temporada navideña con menos viajes y más momentos importantes como reuniones familiares, reuniones de la asociación de padres y bodas organizadas por videollamada, queremos continuar ayudando a quienes confían en Meet para mantenerse en contacto.
Como muestra de nuestro compromiso, continuaremos ofreciendo las videollamadas de Meet ilimitadas por hasta 24 horas en la versión gratuita hasta el 31 de marzo de 2021 para cuentas de Gmail.
También hemos agregado nuevas funcionalidades a Meet para que la conexión sea más divertida, productiva y placentera. Ahora puedes ver a tu familia en la pantalla grande al transmitir tus
llamadas a tu TV
o realizar la llamada sin preocuparte por el desorden del papel para envolver regalos navideños detrás de ti con un
fondo borroso
, o llevar la noche de trivia navideña al siguiente nivel viendo a
49 de tus competidores (y a ti mismo)
al mismo tiempo. Incluso puedes llevar la puntuación utilizando nuestra
pizarra
digital colaborativa.
Lleva la experiencia de la pizarra digital a tu próxima llamada
Esperamos que estas actualizaciones te ayuden a hacer más desde casa. Si aún no has probado Meet, puedes acceder directamente desde
Gmail
, obtener la
aplicación
o dirigirte a
meet.google.com
desde tu navegador web para iniciar una llamada.
Viaja digitalmente con Google en el Día Mundial del Turismo
septiembre 27, 2020
El 27 de septiembre es el Día Mundial del Turismo, un momento para celebrar la capacidad del turismo para promover intercambios significativos entre personas de todo el mundo, divertirse, recordar cómo los viajes nos ayudan a todos a recargarnos, y marcar una diferencia real al apoyar el sustento de muchas personas y proteger nuestro patrimonio cultural.
Este año puede haber cambiado nuestra posibilidad de viajar por todo el mundo, pero nuestro deseo de experimentar nuevas culturas, ver lugares lejanos o descubrir joyas ocultas en nuestro propio patio trasero no ha disminuido. Estamos de acuerdo con nuestro socio, la Organización Mundial del Turismo (OMT) en que "nos quedamos hoy en casa para poder viajar mañana".
Hoy, Google Arts & Culture ha
reunido una nueva colección
para ayudar a cualquiera a elegir su viaje virtual perfecto con miles de museos y destinos culturales para explorar. Y con la ayuda de nuestro socio CyArk, lanzamos 37 sitios del patrimonio cultural del mundo en realidad aumentada (RA), disponibles en la Búsqueda de Google. Salta de tu sofá y busca en tu teléfono móvil para traer a las estatuas Moai de
Ahu Ature Huki en Rapa Nui
(Isla de Pascua), la
Puerta de Brandenburgo
en Alemania o la pirámide maya de
Chichén Itzá en México
directamente en su sala de estar.
Puerta de Brandemburgo, Alemania
Puedes leer más sobre todo lo que se necesita para que CyArk capture un sitio en "
Documentación del Monumento a Thomas Jefferson
"; y descubrir cómo este trabajo ayuda a los esfuerzos de conservación global al comunicar los impactos del cambio climático en lugares emblemáticos como
Rapa Nui
.
Continúa tu viaje en Google Arts & Culture
Hay
muchos más sitios para visitar de manera virtual
: deja que Google Arts & Culture sea tu guía para descubrir algunos de los destinos más asombrosos del mundo, desde las
Maravillas de México
,
EE.UU.
,
Francia
y
muchos
más
hasta algunas
escapadas urbanas
increíbles,
aventuras llenas de acción
y
lugares paradisiacos
.
Deja que tu creador favorito te lleve de gira
Por último, viaja como un local y
explora Andalucía con el creador de YouTube Kikillo,
únete a un
paseo virtual por Milán con la creadora de Instagram Federica di Nardo
, o escucha los sonidos de Florencia con
The Whispering Traveller
.
Todo esto, y más de 10.000 destinos y 2.000 colecciones están listas para ser exploradas en Google Arts & Culture en
g.co/culturaltravel
. Y si la realidad aumentada realmente te tiene enganchado, asegúrate de ver algunas otras cosas interesantes, incluyendo
dinosaurios
, el
sistema óseo
y el
Apolo 11
en la Búsqueda de Google.
Por: Marzia Niccolai, Gerente de producto y Marcelo Risi, Director de comunicaciones en la OMT
Construyendo productos, para todos, con todos
septiembre 22, 2020
Los productos y la tecnología, cuando se hacen correctamente, tienen el potencial de mejorar la vida de las personas. Pero cuando ciertos grupos poco representados no tienen las mismas experiencias, resulta en un objetivo bastante lejano. Como mujer haitianoestadounidense y zurda, lo he experimentado, cuando un filtro de redes sociales aclara automáticamente el tono de mi piel o al sostener productos que estaban hechos para personas diestras. He tenido la experiencia de intentar tomar una foto y que no aparezcan algunos miembros de mi familia, o usar servicios que no entienden el acento de mis amigos.
Este tipo de situaciones me han hecho seguir preguntándome "¿quién más?" ¿Quién más debe estar incluido en el proceso de diseño de productos? ¿Con quién más tenemos que involucrarnos y colaborar? En Google, creemos que las perspectivas diversas conducen a la innovación y a mejores resultados para todos. Por eso, es importante que seamos intencionales al crear productos como Pixel, Chrome, Assistant, Maps y más; comenzando con la equidad para brindar un enfoque inclusivo al proceso de diseño.
Cuando estás creando un producto o servicio para otra persona, es importante asegurarse de haber colaborado y co-creado con comunidades poco representadas para construirlo para todos, con todos.
Cuando construimos de manera inclusiva, el resultado es mejor para todos. A medida que el mundo cambia y se vuelve aún más diverso y globalizado, es importante darse cuenta de que es posible que tu usuario o consumidor no se vea, actúe o piense como tú.
Piensa en algún momento en el que te sentiste completamente tú mismo. Tal vez estabas con familiares o amigos que te aceptan por completo, o estabas realizando un pasatiempo que disfrutas inmensamente y con el que pierdes la noción del tiempo. Te sentiste a gusto, casi dichoso, sin juicios porque podías deshacerte de cualquier noción preconcebida de quién eres, o de lo que se supone debes ser... y solo eras tú.
Ahora, piensa en un momento en que te sentiste excluido o ignorado. ¿Alguna vez te has presentado a una fiesta, campamento de verano o un nuevo trabajo sólo para descubrir que todos ya habían hecho amigos y no parecían ser particularmente amigables o estar ansiosos por conocerte? ¿Cómo te hizo sentir? Al final del día, todos quieren sentirse bienvenidos. Es lo que la gente quiere en sus relaciones con los miembros de su familia, sus amigos, sus mascotas y sus colegas.
Cuando no encajamos o cuando los productos o servicios no se sienten creados para nosotros, nos sentimos excluidos, frustrados, decepcionados o incluso molestos. Cuando un producto o servicio parece estar diseñado para todos menos para nosotros, podemos sentir que fuimos ignorados o no considerados por aquellos involucrados en el proceso de diseño del producto. Nuestros sentimientos pueden variar desde mera molestia ("Como sea, de todos modos no quería usar esto") hasta una profunda exclusión o dolor ("Siento que esto no me representa a mí ni a mi comunidad y lo que esto representa es una amenaza").
Sabiendo que todos hemos tenido la experiencia de ser ignorados (marginados por un grupo social que se considera superior) independientemente de nuestros antecedentes, es imperativo que no generemos ese sentimiento en las personas que interactúan con nuestros productos, servicios, contenido, marketing o servicio al cliente. Al crear productos, queremos evitar construir cualquier cosa que haga, incluso de manera no intencionada, que alguien se sienta así. Uno de los objetivos de este libro - Building for everyone - es ayudarte a ti y a otras personas de tu organización a evitar generar este sentimiento en los usuarios de tus productos o servicios. Como diseñadores, creadores, ingenieros, investigadores de usuarios, especialistas en marketing e innovadores, queremos que todos se sientan incluidos. ¿No es por eso que nos involucramos en este trabajo, para poder crear productos, servicios y contenido que den forma al mundo para mejorarlo, que capaciten a las personas para vivir vidas más ricas, para experimentar cosas nuevas con la gente (o criaturas) que aman?
En el corazón de este compromiso está la inclusión: que todos se vean reflejados en el resultado final del trabajo de una empresa o de un individuo. La gente quiere sentirse vista, escuchada y considerada; quieren sentir que las personas como ellos son importantes para las empresas, que se valoran sus antecedentes y perspectivas únicas. No es suficiente querer ser inclusivos. Debemos pensar y actuar con intención y deliberación. Debemos centrar la inclusión en puntos clave de los procesos de diseño, desarrollo, pruebas y marketing para garantizar que se consideren y aborden las diferencias entre las personas.
Un ejemplo de esto es el trabajo realizado en las cámaras Pixel para garantizar que todos los tonos de piel se representen con precisión. El equipo se apoyó en nuestros líderes de inclusión, los empleados de Google de entornos poco representados que prueban nuestros productos y aportan sus experiencias en el diseño del producto. Cuando tomamos fotos, capturamos recuerdos de las personas, lugares y cosas que apreciamos. Por eso es importante que todos estén representados de manera adecuada y hermosa.
El adagio "No planificar es planear para el fracaso" definitivamente aplica al diseñar para la inclusión. Debido a que pensar en la diversidad, la equidad y la inclusión en el diseño de productos puede ser nuevo para ti o tu equipo, es importante tener un plan sólido que todos comprendan y con el que estén de acuerdo. Al igual que con cualquier otro proyecto, los roles, plazos, objetivos y métricas bien definidas son componentes clave para una implementación o ejecución exitosa. Tocamos cada uno de estos temas en este libro a medida que ponemos la teoría en práctica y brindamos orientación sobre cómo integrar la inclusión en las diversas fases del diseño del producto, incluida la ideación, el diseño y la experiencia del usuario (UX), las pruebas de uso y el marketing.
Cuando somos proactivos al llevar la inclusión a puntos clave del proceso de diseño de productos, creamos mejores productos finales para todos. La innovación aumenta, surgen nuevas ideas y evitamos alienar a nuestros usuarios.
Al crear y diseñar productos y servicios, sé intencional en la creación conjunta, aportando la brillante experiencia de grupos poco representados. Reconoce la exclusión y construye para la inclusión y la equidad. Recuerda que debemos ser humildes, respetar y elevar las experiencias y perspectivas vividas, y al hacerlo, podremos crear productos inclusivos y equitativos que funcionen para todos.
Por: Annie Jean-Baptiste, líder de inclusión de productos en Google
Annie es la líder de inclusión de productos en Google. Este extracto de su último libro "Building for Everyone: Expand Your Market Design Practices", del equipo de inclusión de productos de Google, explica por qué y cómo las organizaciones deben ser intencionales al incorporar las voces de los usuarios poco representados en el proceso de diseño de productos.
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