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Video sin cortes de una reunión sobre calidad de búsqueda
marzo 12, 2012
Fueron necesarias ocho cámaras y 16 micrófonos, pero valió la pena porque hemos hecho algo especial para darles una nueva mirada al interior de
cómo funcionan las búsquedas
. El día de hoy, publicamos por primera vez, un video sin cortes que muestra la manera en que dialogamos una propuesta de
cambio al algoritmo
de búsqueda, en este caso en particular, se trata de un cambio relacionado a nuestro sistema de corrección de ortografía. El lenguaje puede llegar a ser un poco técnico, por eso hemos incluido anotaciones, para darles un mayor contexto acerca de esta discusión (y divertirnos un poco).
El video está en inglés pero es posible activar la transcripción del audio y luego la traducción de los subtítulos al español mediante el botón de "CC" en la parte inferior del reproductor. Podrán elegir la opción de "Español-Español" de la lista desplegable de idiomas.
Este video fue grabado el 1º de diciembre de 2011 durante nuestra reunión “Resumen de lanzamiento de calidad”. Tenemos una reunión los jueves para discutir las posibles mejoras algorítmicas y tomar decisiones acerca de qué lanzar. Como es usual, los participantes se reunen en Mountain View a través de una videoconferencia transmitida desde oficionas remotas alrededor del mundo, incluyendo a nuestras oficinas en Moscú, Nueva York, Zurich, Seul, Haifa y Tokio. En el video podrán ver y experimentar el tipo de temas y datos que el equipo discute antes de tomar muchas de las decisiones acerca de los cambios importantes a nuestro sistema.
Algunas cosas que podrán observar:
Incluso los cambios relativamente sutiles obtienen un escrutinio intenso por parte de nuestros equipos de
evaluación de búsquedas
y
posicionamiento
. El cambio específico expuesto en este video mejora las sugerencias ortográficas paras las búsquedas con más de 10 palabras e impacta tan solo al 0.1% de nuestro tráfico. Aún así, pueden ver el escrutinio y el cuidado que se le dedica a aprobar este cambio.
Hay un analista de calidad de búsqueda dedicado a cada uno de los cambios para estudiar su impacto. Este analista no es parte del equipo de ingeniería que desarrolla el cambio, ofreciendo una opinión independiente acerca de si el cambio es beneficioso para los usuarios.
El equipo de búsquedas confía fuertemente en los resultados de los datos experimentales para tomar decisiones. Durante la conferencia, confiamos en los detallados reportes del analista, incluyendo los resultados de la evaluación de clics y experimentos lado a lado. Estos reportes pueden, en ocasiones, tener una extensión mayor a 25 páginas.
Los reportes de lanzamientos incluyen ejemplos específicos para ilustrar las tendencias más amplias en los datos. En lugar de cambiar un ejemplo de forma manual, nuestros ingenieros buscan maneras algorítimcas de mejorar millones de consultas.
Las mejoras algorítmicas a las búsquedas suelen apoyarse e impactar a muchos sistemas diferentes, así que es necesario que los ingenieros con experiencia en diferentes áreas se pongan de acuerdo para tomar la mejor decisión para el usuario, logrando un balance y compenzando todos los elementos involucrados (relevancia, spam, latencia, costo, impacto en el idioma, etc.)
Como dije en el video, esto es un experimento, y estamos interesados en escuchar
qué piensan acerca de esto
. Para todos los geeks de las búsquedas allá afuera, esperamos que lo hayan disfrutado. Si buscan un video que resuma nuestro proceso, les puedo recomendar este otro
video
que publicamos en agosto.
Por: Amit Singhal, Google Fellow
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