Nuestra misión es organizar la información del mundo para que todos puedan acceder a ella y usarla. En ese sentido, sabemos que la educación juega un papel fundamental. Por eso, hoy anunciamos el lanzamiento del
Certificado Profesional de Soporte en TI de Google en español. Este programa en línea, desarrollado por Google y disponible en Coursera, está diseñado para capacitar a los estudiantes de nivel inicial con el propósito de que puedan desarrollar trabajos de soporte de TI. El objetivo es ofrecer un programa de entrenamiento práctico, en aproximadamente 8 meses, diseñado para beneficiar tanto a solicitantes de empleos como a las empresas mexicanas que buscan cubrir vacantes con profesionales altamente capacitados. Este programa forma parte de Crece con Google, nuestra iniciativa para ayudar a las personas a adquirir las habilidades que necesitan para encontrar trabajo.
Para garantizar que los solicitantes de empleo de todos los orígenes tengan acceso al Certificado de TI, trabajamos de la mano con Coursera para ofrecer el programa de capacitación a una tarifa asequible de USD $39 por mes. Sin embargo, para lograr que más personas puedan acceder a este certificado, Google.org otorgó una donación de USD $1.1 millones a la
Fundación Internacional de la Juventud (IYF, por sus siglas en inglés) con el objetivo de proporcionar a 1,000 jóvenes acceso al programa de forma gratuita.
Pero sabemos que la capacitación es sólo el primer paso. Por eso, queremos ayudar con el siguiente: la búsqueda de empleo. Una vez que los estudiantes completen el certificado, pueden optar por compartir su información directamente con empleadores como Grupo Modelo, Clip, entre otros, interesados en contratar talento en soporte de TI.
Los cursos contienen una serie de lecciones de video, lecturas, laboratorios prácticos y widgets interactivos que capacitan a las personas en la solución de problemas y servicio al cliente, redes, sistemas operativos, administración de sistemas y seguridad, todos los aspectos básicos de soporte de TI. Los cursos para obtener el Certificado Profesional de Soporte de TI en español estarán listos para ser realizados a partir del 16 de septiembre en América Latina.
Según la OCDE, el 40% de los empleadores en México enfrentan dificultades para contratar personal en TI y América Latina es la región del mundo que
enfrenta la mayor brecha de estas capacidades. Al mismo tiempo que sucede este fenómeno, la demanda de empleos en TI en México ha aumentado 32% desde 2017. Esto adquiere mayor relevancia si se tiene en cuenta que, según la OCDE, 1 de cada 5 jóvenes en México no está estudiando ni trabajando (NEETS), lo que representa una de las concentraciones más altas de NEET en América Latina. Lo anterior, combinado con las barreras culturales y socioeconómicas que limitan el acceso a las capacidades de TI en México, pone el entrenamiento en este sector fuera del alcance de muchos, especialmente de las mujeres y los jóvenes de bajos ingresos, creando un segmento de la población que se encuentra totalmente ajeno a este campo.
Sin embargo, vemos un enorme potencial en México. Sabemos que los jóvenes mexicanos están motivados y, con apoyo, serán capaces de abrazar la promesa de la economía digital. Por eso, Google se compromete a capacitar a los profesionales del mañana, apoyando a personas con dificultades económicas pero apasionadas por la industria. En ese sentido y gracias a esta iniciativa, todos podrán tener la oportunidad de aprender de los profesionales de TI de Google y conectarse con potenciales empleadores en todo el mundo.
El Certificado Profesional de Soporte de TI de Google contribuirá a formar a la juventud mexicana y a impulsar el desarrollo del país. Se espera que la economía digital global crezca de USD $11.5 mil millones (16% del PIB) en 2015 a más de USD $23 mil millones (24% del PIB total) para 2025. A medida que el acceso a internet continúa su rápida expansión en América, habrá cada vez más oportunidades para desarrollar económicamente nuestros países y trabajar por la inclusión social. Entendemos que las economías del futuro deben fortalecer, desde todos los frentes, su enfoque de TI, tanto en los procesos de digitalización como en la capacitación y contratación de personal. Al hacer que esta iniciativa sea accesible en español mediante la plataforma de Coursera, esperamos abrir las puertas para que las personas puedan comenzar su carrera en el campo de la tecnología.
Publicado por: Justin Steele, Director Google.org para las Américas
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