Uno de los aspectos más poderosos de la
mensajería RCS es la capacidad de mejorar la experiencia de mensajería de todos a gran escala, independientemente de la red, el país o el tipo de dispositivo. Durante el año pasado estuvimos trabajando con las operadoras y fabricantes de dispositivos mundiales, y GSMA para llevar la mensajería RCS a usuarios en Europa, América del Norte y Asia, proporcionando una experiencia de mensajería enriquecida diseñada para teléfonos inteligentes. Hoy estamos muy contentos de anunciar que estamos trabajando con las operadoras líder
América Móvil,
Telefónica,
Oi y
AT&T en México para traer la mensajería RCS a Latinoamérica. En colaboración con estas operadoras, distribuiremos la mensajería RCS en países en donde eventualmente estará en operación, ofreciendo acceso a más de dos terceras partes de los usuarios móviles en América Latina
1.
Con la mensajería RCS, los usuarios tendrán acceso a todas las características de una experiencia de mensajería moderna, como la capacidad de crear conversaciones en grupo, ver indicadores cuando alguien está escribiendo o cuando alguien ha recibido y leído el mensaje, compartir fotos y videos en alta resolución y mucho más. Estas características estarán disponibles directamente desde la experiencia de mensajería de las operadoras a través de
Mensajes de Android.
El servicio será habilitado por
Jibe RCS Cloud de Google y será completamente interoperable entre las redes a través del Jibe RCS Hub. Además de conectar a usuarios a través de América Móvil, Telefónica, AT&T en México y Oi, también estamos conectando a los usuarios con otras redes en el Jibe RCS Hub, como Sprint y Rogers. Así, un usuario de Telcel en la Ciudad de México, por ejemplo, puede tener un chat de grupo a través de RCS con un usuario de Movistar en la Ciudad de México y uno de Sprint en los Estados Unidos.
A medida que esté disponible la mensajería RCS, las personas que ya tienen la aplicación Mensajes de Android en su teléfono tendrán acceso automático a los servicios de RCS mediante una actualización de la aplicación. Dado que Mensajes de Android se puede actualizar, los usuarios siempre tendrán acceso a las últimas funciones de RCS. Los usuarios que no tienen la aplicación pueden instalar Mensajes de Android desde
Google Play Store. Muchos de los dispositivos Android nuevos vendrán con Mensajes de Android precargada como la aplicación de mensajería predeterminada.
La mensajería RCS también mejora la experiencia de mensajería corporativa que actualmente se ofrece a través de la tecnología SMS, permitiendo a las marcas enviar mensajes más útiles e interactivos. Cuando sea lanzada, América Móvil, Telefónica Oi y AT&T en México serán capaces de ofrecer mensajería RCS para las empresas, ayudando a sus usuarios a acceder a mensajes mejorados de las empresas de su interés. Por ejemplo, una aerolínea podría proporcionar una experiencia de registro completa, incluyendo pases de abordaje y mapas de terminales, todo directamente dentro de la experiencia de mensajería, o los usuarios podrían conversar con su operadora acerca de opciones para actualizar su teléfono o comprar un nuevo plan de datos.
Además de América Latina, este acuerdo con América Móvil y Telefónica también hará posible el lanzamiento de la mensajería RCS en los mercados europeos, uniéndose a la red de operadoras móviles que ofrece RCS en Europa, incluyendo Deutsche Telekom, Orange, Telenor y Vodafone. El servicio RCS será lanzado para los usuarios para finales de este año.
Más de 60 operadoras y fabricantes, que abarcan una base de usuarios de 4,700 millones de personas en todo el mundo, se han comprometido a desplegar la mensajería RCS utilizando el
perfil universal de GSMA. Tenemos planeado lanzar la mensajería RCS en más países en donde tengamos socios durante los próximos meses.
1 GSMA Intelligence Q317
Publicado por Amir Sarhangi, Líder de RCS
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